ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ Zinn® ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

ਕੀ Zinn® ਮੇਰੀ ਸਾਈਟ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਸਨੂੰ ਖ਼ੁਦ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਖ਼ਰਾਬੀ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਈਟ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ — ਸਹਾਇਤਾ → ਮਦਦ ਮੰਗੋ — ਅਤੇ ਸਾਡਾ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ Zinn® ਤੁਰੰਤ ਸਾਈਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Zinn® ਕੀ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ

ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਇਸਦਾ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਿਆ ਅਤੇ ਕਿਉਂ, ਕੀ ਤੁਹਾਡਾ ਡੋਮੇਨ ਸਾਡੇ ਨੇਮਸਰਵਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਅਤੇ DNS ਜ਼ੋਨ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਹੈ, ਇਸਦਾ SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰੋਕ, ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅਸਫ਼ਲ ਰਿਹਾ, ਅਤੇ ਕੀ ਸਾਈਟ ਬਾਹਰੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

Zinn® ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੀ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ

• ਇੱਕ ਸੈੱਟਅੱਪ ਜੋ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਗਿਆ — ਇਹ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਖ਼ਰਾਬ DNS ਜ਼ੋਨ — ਇਹ ਜ਼ੋਨ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਜਾਂ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨੇਮਸਰਵਰ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਇੱਕ SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜੋ ਗੁੰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਚੁੱਕੀ ਹੈ — ਇਹ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਬਿਲਡ ਜੋ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਗਿਆ — ਇਹ ਬਿਲਡ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਨ ਰੋਕ — ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਰੋਕ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜੋ ਅੱਧ ਵਿਚਕਾਰ ਰੁਕ ਗਈ — ਇਹ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਉੱਥੋਂ ਹੀ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਰੁਕੀ ਸੀ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਪੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਇੱਕ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜੋ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਗਈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਹੋਸਟ ਨੇ ਲੌਗਇਨ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ) ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੁਆਰਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਅਸੀਂ ਉਸ ਲੌਗਇਨ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ: Zinn® ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਮੂਵ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਇੰਡੈਕਸ ਫ਼ਾਈਲ ਤੋਂ ਖਾਲੀ ਚਿੱਟਾ ਪੰਨਾ — ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਸ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਫ਼ਾਈਲ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ), ਤਾਂ ਜੋ ਆਟੋਮੈਟਿਕ "ਅਜੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ" ਪੰਨਾ ਦੁਬਾਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇ।

ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਦੁਬਾਰਾ ਲੋਡ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗੜਬੜ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ।

Zinn® ਕਦੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ

ਇਹ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਨੇਮਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ, ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਮੇਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੇੜਦਾ, ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ, ਫਾਈਲ ਜਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡਾ ਫੈਸਲਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੀ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਹਟਾਏਗਾ ਜੋ ਕਿ ਖਾਲੀ ਇੰਡੈਕਸ ਫਾਈਲ (0 ਬਾਈਟ) ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਵੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋਗੇ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਟਿਕਟ ਤੁਹਾਡੇ ਲੌਗ ਇਨ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਸੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਤੇ ਵਿਚਲੀ ਭੂਮਿਕਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਮੁਰੰਮਤ ਕਿੱਥੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ

ਹਰੇਕ ਜਾਂਚ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਬਦਲਾਅ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮੁਰੰਮਤ, ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਸਮੇਤ ਤੁਹਾਡੇ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲੌਗ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਮਦਦ ਲਈ ਅੱਗੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਨੁਕਸ ਸਾਡਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾਲ ਸਾਈਟ ਵਾਪਸ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਟਿਕਟ ਅੱਗੇ ਭੇਜੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ — ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਨੇਮਸਰਵਰ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਕੋਲ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕੋਡ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ — Zinn® ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਬਦਲਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਦਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।