मेरा ਕਾਰਡ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ

ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਅਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣਾ ਲਗਭਗ ਕਦੇ ਵੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਕਿ ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਜਿਸ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਹ ਅਕਸਰ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ:

1. ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਪੁੱਛਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਚਰਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਇਸਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਕਾਰਨ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ 'ਬਿਲਿੰਗ → ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ' (Billing → Payment methods) ਤੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

2. ਕਾਰਡ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਬਿਲਿੰਗ ਪਤਾ ਬਦਲ ਗਿਆ ਹੈ

ਅਸੀਂ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਅਸੀਂ ਨਵੀਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ। ਵਰਤਮਾਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਬਣਾਓ; ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੁਰਾਣੇ ਨੂੰ ਹਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

3. ਬੈਂਕ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਅਸਧਾਰਨ ਮੰਨ ਕੇ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ

ਹੋਸਟਿੰਗ ਚਾਰਜ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਕਾਰਡ ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਂਕ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰੋਕ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਜੇਕਰ ایسا ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

4. ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਡ ਨਹੀਂ ਹਨ

ਇਹ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸਦਾ ਹੱਲ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਤੁਰੰਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਮੁੜ-ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਸ਼ਡਿਊਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਚਰਣ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਮੁੜ-ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਚਲਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਡਾਊਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

'ਬਿਲਿੰਗ → ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ' (Billing → Payment methods) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੈਕਅੱਪ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਜੋੜੋ। ਜਦੋਂ ਮੁੱਖ ਵਿਧੀ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੈਕਅੱਪ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਅਸਵੀਕਾਰਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ।