ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ

ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਬਾਰੇ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 22 ਜੁਲਾਈ 2026।

ਇਹ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ ("DPA") ਤੁਹਾਡੇ ("ਗਾਹਕ") ਅਤੇ Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰ. 16385785, VAT ਨੰ. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "ਅਸੀਂ") ਵਿਚਕਾਰ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ, ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ UK GDPR ਅਤੇ EU GDPR ਦੀ ਧਾਰਾ 28 ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹਾਂ — ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ-ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਡੇਟਾ — ਇਸ DPA ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਇਸ DPA 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਜੋਂ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ।

1. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ

"ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ", "ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ", "ਕੰਟਰੋਲਰ", "ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ", "ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ", "ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਾ", "ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ" ਅਤੇ "ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ" ਵਰਗੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਅਰਥ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (UK GDPR, EU GDPR, ਅਤੇ UK Data Protection Act 2018) ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ।

• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ("ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ") ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੋ ਅਤੇ Zinn Digital® ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹੈ।
• ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅੰਤਿਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਸਾਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
• Zinn Digital® ਖਾਤੇ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ-ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲਰ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੈ।

2. ਦਾਇਰਾ, ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ

ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਇਸਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਹਦਾਇਤ ਹੈ।

ਵਿਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਹੈ; ਮਿਆਦ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਧਾਰਾ 9 ਵਿਚਲੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਈਂਡ-ਡਾਊਨ ਮਿਆਦ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਸੁਭਾਅ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਸਟੋਰੇਜ, ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ, ਬੈਕਅੱਪ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ। ਡੇਟਾ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਟਰੋਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ, ਸਾਡੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਕੋਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਗੁਪਤਤਾ

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਢੁਕਵੇਂ ਫਰਜ਼ ਨਾਲ ਬੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਵਾਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ

ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਨਾਸ਼, ਨੁਕਸਾਨ, ਤਬਦੀਲੀ, ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖੁਲਾਸੇ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ, ਜੋਖਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ TLS ਨਾਲ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦੌਰਾਨ ਡੇਟਾ ਦਾ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ।
• ਪ੍ਰਤੀ-ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਅਲੱਗਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੂਜੇ ਤੱਕ ਨਾ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ, ਜਿਸਨੂੰ ਕਤਾਰ-ਪੱਧਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਡਾਟਾਬੇਸ ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਘੱਟੋ-ਘੱਟ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕੋਡ ਜਾਂ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸੀਕ੍ਰੇਟਸ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ।
• ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਮਾਲਵੇਅਰ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਨਜਿੱਠਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਧਾਰਨ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪੁਨਰ-ਬਹਾਲੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਾਲ ਨਿਯਮਤ ਬੈਕਅੱਪ।

5. ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ

ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਮ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇਸ DPA ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਲੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਉਹ ਬਿਲਿੰਗ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ)।
• ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ।
• ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ-ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (PostHog), ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟਰੀਆਂ ਅਤੇ DNS, CDN ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

6. ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਖਾਸ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਵਾਂਗੇ। ਜਿੱਥੇ ਸਾਡਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਜਬ ਮੌਕਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਾਜਬ ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

7. ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ

ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸੁਭਾਅ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਅਸੀਂ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ — ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ, ਪਾਬੰਦੀ, ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ — ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਸੰਬੰਧੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਹਿਦਾਇਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਖੁਦ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ।

8. ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਣਉਚਿਤ ਦੇਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਫਰਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਵਾਜਬ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਨਤੀਜੇ, ਅਤੇ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਉਪਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

9. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤਬਾਦਲੇ

ਅਸੀਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਯੂਕੇ ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਯੂਕੇ ਜਾਂ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਭਾਵੇਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੁਆਰਾ — ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਚਿਤਤਾ ਦਾ ਫੈਸਲਾ, ਯੂਕੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸਮਝੌਤਾ ਜਾਂ ਅੰਤਿਕਾ, ਜਾਂ EU ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ, ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤਾਂ ਜੋ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਰਾਬਰ ਪੱਧਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੇ।

10. ਸਮਾਪਤੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਸੇਵਾ ਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਿਰਯਾਤ (export) ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਬੈਕਅੱਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਡੇਟਾ ਆਮ ਬੈਕਅੱਪ-ਸਮਾਪਤੀ ਚੱਕਰ (ordinary backup-expiry cycle) 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਰੱਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦੀ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ DPA ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

11. ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ

ਅਸੀਂ ਇਸ DPA ਦੀ ਸਾਡੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਿਸੇ ਆਡੀਟਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਸਮੇਤ ਆਡਿਟਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਡਿਟ ਉਚਿਤ ਪੂਰਵ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ, ਉਚਿਤ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ 'ਤੇ, ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਆਡਿਟ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

12. ਦੇਣਦਾਰੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲ

ਇਸ DPA ਦੇ ਤਹਿਤ ਹਰੇਕ ਧਿਰ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਛੋਟਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ 'ਤੇ ਇਸ DPA ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ DPA ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰਹੇਗਾ; ਜੇਕਰ ਇਸ DPA ਅਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਵਿਰੋਧਾਭਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ), ਤਾਂ ਕਲਾਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।

13. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਇਸ DPA ਅਧੀਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰਬਰ 16385785, ਵੈਟ ਨੰਬਰ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ਹੈ।

ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਇਸ DPA ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਵੱਖਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਜੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, zinndigital.com/contact 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ office@zinndigital.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

ਸੰਬੰਧਿਤ

• ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ →
• ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ →
• ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ →
• ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ →
• ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ →