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Zinn® Chat
Live chat on your own website — answered by AI when you are busy, handed to a person when it matters, and emailed to you when you miss it.
Zinn® Chat의 기능
A chat box in the corner of your site that your visitors can open and type into. When somebody asks something your website already answers, the assistant answers it — from your own pages, not from a script somebody wrote once and forgot. When it cannot, or when the visitor asks for a person, it hands the conversation to you and says so. You answer every site you run from one inbox, with saved replies for the things you type twenty times a week and a transfer button for the things a colleague should take. If nobody is there, the visitor leaves their email address and the whole conversation arrives in your inbox rather than being lost.
중요성
Chat widgets are the heaviest thing most small sites load, and they are loaded on every page whether or not anybody opens them. The usual ones cost several hundred kilobytes and several requests before a visitor has clicked anything. This one is under five kilobytes and makes no request at all until the visitor opens it — the settings it needs are already on the page. It cannot move your layout while it loads, because it is positioned out of the document flow and lives in its own shadow root where your theme's CSS and its own cannot reach each other. And it does nothing whatsoever until you switch it on: no script, no cookie, no request.
포함된 항목
Under 5 KB, and nothing before a click
The whole widget is 6 KB compressed, with no framework behind it, and its configuration is written into the page rather than fetched. A visitor who never opens the chat pays for one small script and nothing else — no round trip, no third-party connection, no layout shift.
It answers from your own website
The assistant reads the pages you already publish, so it answers about your opening hours, your delivery countries and your prices rather than inventing them. When it does not know, it says it does not know and offers the visitor a person — which is the answer that keeps a customer.
One inbox for every site you run
Conversations from all your sites arrive in one place, with the page the visitor was reading, their language and their browser beside each one. Saved replies are shared or per-site, and a conversation can be transferred to a colleague without the visitor being asked to explain it again.
Nothing is lost when nobody is there
Outside your business hours the widget asks for an email address and tells the visitor when you will reply. The conversation is emailed to you in full, so you answer a person rather than a notification saying somebody tried to reach you.
It is off until you turn it on
The plugin ships with our hosting and stays completely inert until you save a key and tick the box — no script on the page, no cookie set, no request made. That is a consent decision, not a default, and it is yours to make.
다운로드 중인 항목
- 버전
- 1.0.0
- 최소 WordPress
- WordPress 6.6
- 최소 PHP 버전
- PHP 8.2
- 테스트 완료:
- WordPress 7.1
- 다운로드 크기
- 488 KB
- 라이선스
- GNU General Public License, 버전 2 이상
- 작성자
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Zinn® Chat에 필요한 항목
WordPress 6.6 or later and PHP 8.2 or later. A Zinn Digital® account, and the widget key from your Zinn® dashboard. No other plugin, no jQuery and no theme support are required. On a site that is not WordPress, one line of script does the same job.
Zinn® Chat을(를) 받는 방법
Install and activate it, open Settings → Zinn® Chat, paste the widget key from your Zinn® dashboard, add the domains the widget is allowed to run on, and tick Enable. Answer from Live chat in the dashboard. To put it on a site that is not WordPress, copy the script line from the same screen into that site's HTML.
WordPress.org 플러그인 디렉토리 표준에 맞춰 제작되었습니다: WordPress 코딩 표준, 보안 검토, PHP 알림 없음, 그리고 당사가 판매하는 모든 언어로 번역 준비 완료.
설치 중
WordPress는 아무것도 압축을 풀 필요 없이 zip 파일에서 플러그인을 설치합니다. 전체 과정은 약 1분이 소요되며, 사이트의 관리자 계정이 필요합니다.
ZIP 파일 다운로드
위의 다운로드 버튼을 사용하세요. 파일의 압축을 풀지 말고 그대로 유지하세요. WordPress에서는 아카이브 자체를 필요로 하기 때문입니다.
wp-admin에서 Plugins → Add New Plugin 열기
사이트의 wp-admin에 로그인한 후, 왼쪽 메뉴에서 '플러그인'을 열고 페이지 상단의 '새 플러그인 추가'를 클릭하세요.
업로드 및 설치
플러그인 업로드(Upload Plugin)를 선택하고 방금 다운로드한 zip 파일을 선택한 다음 지금 설치(Install Now)를 누르세요. WordPress가 알아서 압축을 풀어줍니다.
활성화
업로드가 완료되면 플러그인 활성화를 선택하세요. 그 후 wp-admin에 해당 플러그인의 자체 설정이 나타나며, 사용을 시작하는 데 필요한 다른 작업은 없습니다.
파일이 당사 소유인지 확인하는 중
이 코드는 귀하의 사이트에서 실행되므로, 다운로드한 파일이 당사가 게시한 파일과 동일하다는 것을 증명할 수 있어야 합니다. 사용 중인 컴퓨터에 맞는 명령어를 zip 파일에 실행하고 그 결과를 아래의 체크섬과 비교하세요. 결과는 문자 하나까지 정확히 일치해야 합니다.
- SHA-256
04eb6922d3d1c449ca23a5b78b8aa6479e397ce73456628e2da20b3e50e73f3f- Linux 기준
sha256sum zinn-chat-1.0.0.zip- macOS에서
shasum -a 256 zinn-chat-1.0.0.zip- Windows에서
certutil -hashfile zinn-chat-1.0.0.zip SHA256
다운로드 자체에서도 X-Zinn-Package-SHA256 헤더에 동일한 값을 반환하므로, 자동화된 배포 시스템은 이 페이지를 읽지 않고도 이를 확인할 수 있습니다.
변경 내역
1.0.0 — first release: the widget in its own shadow root at under 5 KB; AI replies grounded in the site's own content, with a hand-off to a person; one operator inbox across every site; saved replies, transfer and business hours; offline conversations emailed with the full transcript.
업데이트
당사가 호스팅하는 사이트에서는 이러한 플러그인이 자동으로 업데이트되도록 설정되어 있습니다. 플러그인이 당사에 확인을 거치면 WordPress가 새 버전을 설치해 주며, 이때 다운로드 파일은 게시된 체크섬과 대조하여 먼저 검증됩니다. 당사가 호스팅하지 않는 WordPress의 경우 설정할 것도 없고 외부로 통신하는 것도 없습니다. 최신 버전이 필요할 때 이 페이지로 다시 오거나 해당 플러그인의 GitHub 릴리스를 확인하세요.
실제 사이트에서 Zinn® Chat 사용해 보기
여기 있는 모든 플러그인은 무료이며 어떤 WordPress에서도 실행됩니다. 저희가 호스팅하는 사이트에서는 설치와 최신 버전 유지가 자동으로 이루어지므로 다운로드하거나 업데이트할 필요가 없습니다.