화면 백화 현상 및 PHP 치명적 오류
빈 페이지, 500 오류 또는 일부 방문자에게만 나타나는 오류. 오류가 멈출 때까지 플러그인을 비활성화하는 대신, 로깅을 올바르게 활성화하고, 오류를 재현하며, 정확한 코드 라인까지 추적합니다.
버그 및 오류 수정
버그 수정 및 오류 해결 — 누가 제작했든 관계없이 모든 사이트 지원
화면 멈춤(White screen), PHP 치명적 오류, 500 오류, 소리 없이 실패하는 결제, 사이트를 다운시킨 업데이트, 아무도 찾지 못하는 플러그인 충돌, JavaScript 오류, 해킹당한 사이트. 증상을 알려주시면 원인을 찾아드립니다. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node 또는 일반 PHP까지 — 문제를 해결하기 위해 반드시 당사의 호스팅을 이용하실 필요는 없습니다.
- 모든 호스트이동하실 필요가 없습니다
- 모든 CMSWordPress, Woo, Laravel, Django, 노드, PHP
- 25년 이상다른 사람의 코드를 읽는 것의
- 원인증상만 숨긴 것이 아니라 해결됨
- 먼저 백업을 생성합니다되돌릴 수 있는 방법이 마련되기 전까지는 아무것도 변경되지 않습니다
- 원인을 찾습니다추측이 아닌 로그, 추적 및 쿼리
- 그것이 무엇이었는지 알려드립니다다음에 이를 방지할 수 있도록 이해하기 쉬운 영어로
- 이전할 의무 없음있는 자리에서 바로 수정하겠습니다
해결 가능한 문제
사이트가 하지 말아야 할 작업을 수행 중이거나 해야 할 작업을 중단한 경우 이 목록에 있습니다.
사이트를 손상시킨 업데이트
코어, 플러그인, 테마 또는 PHP 버전 업데이트로 인해 사이트가 중단된 경우, 다시는 업데이트하지 말라고 권하는 대신 먼저 사이트를 정상화한 후 안전하게 업데이트를 완료해 드립니다.
플러그인 및 테마 충돌
각자 단독으로는 작동하지만 서로 충돌하는 두 가지 요소입니다. 고객 앞의 라이브 사이트가 아닌 스테이징 사본에서 이분할하여 발견했습니다.
결제 및 결제창 오류
알림 없이 실패하는 WooCommerce 주문, 시간 초과되는 결제 게이트웨이, 절대 발송되지 않는 이메일, 잘못 계산되는 세금 또는 배송비. 겉보기에는 아무 문제가 없어 보이지만 비용 손실을 초래하는 문제들입니다.
느림 현상으로 나타나는 오류
N+1 쿼리, 페이지가 로드될 때마다 실행되는 cron, 캐시되지 않은 외부 호출, 인덱스가 없는 테이블. 종종 '사이트가 느림'으로 보고되어 버그로 수정됩니다.
해킹, 변조 및 블랙리스트에 등록된 사이트
악성코드가 제거되었고, 침입 경로가 차단되었으며, 백도어가 발견되었고, 평판 복구 작업이 완료되었습니다 — Search Console, 블랙리스트 및 이와 관련된 이메일 평판.
JavaScript 및 프론트엔드 오류
제출되지 않는 양식, 특정 브라우저에서 중단되는 스크립트, 모바일에서 깨지는 레이아웃, 아무도 읽지 않은 오류로 가득 찬 콘솔.
데이터베이스 및 데이터 문제
손상되었거나 비대해진 테이블, 실패한 마이그레이션, 중복되거나 고립된 행, 잘못 진행된 가져오기. 사본을 먼저 생성한 후 복구합니다.
도착하지 않는 이메일
사이트 이메일이 스팸함으로 들어가거나 완전히 사라지는 문제 — SPF, DKIM, DMARC, 발송 경로 및 오류를 묵묵히 삼켜버리는 플러그인.
진행 방식
대부분의 작업은 동일한 4단계를 거치며, 각 단계마다 안내를 받으실 수 있습니다.
증상을 알려주세요
직접 진단하실 필요는 없습니다. 그것은 저희의 업무입니다. 귀하께서 보신 내용, 발생한 시점, 그리고 직전에 변경된 사항만 알려주셔도 보통 충분합니다.
견적을 제시하기 전에 먼저 검토합니다
견적이 증상의 겉모습이 아닌 실제 원인에 기반하도록 사이트와 로그를 읽기 전용으로 확인합니다. 이 확인 작업은 무료입니다.
사본에서 먼저 수정한 후 사이트에 적용합니다
먼저 백업을 진행하고, 가능한 경우 스테이징 복사본에서 수정을 검증한 후 실제 환경에 적용합니다. 해킹된 사이트에서는 침입 경로를 차단하는 것은 물론 남겨진 흔적까지 정리합니다.
그것이 무엇이었는지 안내를 받습니다
원인과 해결 방법, 그리고 향후 귀하에게 문제가 될 수 있는 진행 과정에서 발견된 모든 사항에 대한 간략한 보고서입니다. 코드 문제가 아닌 호스팅 문제인 경우, 이를 명확히 밝힙니다.
함께 일하는 사용자
Neil Lock이 이끄는 25년간의 풀스택 엔지니어링
이곳의 구조 작업은 PHP, Python, .NET 및 JavaScript 프로덕션 환경에서 약 25년의 경력을 보유한 풀스택 개발자인 창립자 겸 CEO Neil Lock이 이끌고 있습니다. 다른 사람의 코드베이스를 디버깅하는 것은 직접 코드를 작성하는 것과는 다른 기술이며, 수많은 코드를 직접 읽어본 경험에서만 얻을 수 있는 역량입니다.
저희는 700,000개 이상의 사이트가 호스팅되는 기본 플랫폼도 직접 운영하므로, 2019년 포럼 글에서 주장하는 내용이 아니라 대규모 환경에서 실제로 무엇이 WordPress와 WooCommerce에 문제를 일으키는지 파악하고 있습니다.
- 약 25년의 풀스택 경력 — PHP, Laravel, Python, Django, .NET, Node 및 WordPress
- 화면에 나타난 증상뿐만 아니라 로그, 추적 및 쿼리를 읽습니다
- 원인을 해결한 다음, 무엇이 문제를 일으켰는지 쉬운 영어로 알려드립니다
- 당사에서 호스팅하지 않는 사이트에서도 작동하며 이전할 의무가 없습니다
일부 문제는 전용 페이지가 있습니다
작업의 형태가 명확한 경우, 이를 위한 전용 서비스가 마련되어 있습니다.
악성코드 정리 및 해킹 복구
감염 제거, 진입점 차단, 그리고 이후에 이어지는 블랙리스트 및 평판 복구 작업.
악성코드 정리 및 해킹 복구 →전문가 사이트 속도 향상
기존에 보유하신 사이트에 대한 튜닝 단계로, 적용 전후의 수치를 측정합니다.
전문가 사이트 속도 향상 →AI 이전 — 무료
당사의 AI가 마이그레이션 팀의 감독 하에 사이트를 이곳으로 이전하며, 전환 전에 처음부터 끝까지 철저히 테스트합니다. 모든 유료 플랜에서 무료로 제공됩니다.
AI 이전 — 무료 →당사가 제공하는 모든 개발 서비스
이 중 어떤 것이 필요하시든 단 하나의 팀, 단 하나의 견적으로 제공됩니다 — 그리고 대부분의 프로젝트에는 둘 이상이 필요합니다.
WordPress 개발
대규모로 WordPress를 호스팅하는 전문가가 제공하는 맞춤형 빌드, WooCommerce, 헤드리스 WordPress, 성능 최적화 및 복구 작업.
WordPress 개발 →사용자 지정 플러그인 및 테마
WordPress.org 디렉터리 표준에 맞춰 제작된 맞춤형 플러그인, Gutenberg 블록, 자식 테마 및 완전 맞춤형 테마.
사용자 지정 플러그인 및 테마 →Python 및 애플리케이션 개발
Python, Django 및 최신 비동기 백엔드 기반의 앱, API, 자동화 및 AI/LLM 연동.
Python 및 애플리케이션 개발 →맞춤형 웹 개발
스택에 관계없이 PHP, Laravel, .NET, Node 및 모든 최신 프레임워크에 걸친 풀스택 작업.
맞춤형 웹 개발 →전문가 사이트 속도 향상
기존 웹사이트를 위한 튜닝 단계 — 사전 및 사후 측정을 거치는 Core Web Vitals, 쿼리 및 캐싱.
전문가 사이트 속도 향상 →악성코드 정리 및 해킹 복구
감염 제거, 진입점 차단, 그리고 이후에 이어지는 블랙리스트 및 평판 복구 작업.
악성코드 정리 및 해킹 복구 →AI 이전 — 무료
저희 AI가 귀하의 사이트를 이곳으로 이전하며, 마이그레이션 팀의 감독을 거쳐 전환 전에 전 과정을 철저히 테스트합니다. 모든 유료 플랜에서 무료로 제공됩니다.
AI 이전 — 무료 →자주 묻는 질문
반드시 귀사에서 호스팅해야 하나요?
아닙니다. 사이트가 어디에 있든 관계없이 수정 작업을 진행하며, 이후 이전해야 할 의무는 없습니다. 원인이 코드가 아니라 호스팅인 것으로 확인되면, 현재 호스팅 업체에서 무료로 해결할 수 있는 경우를 포함하여 이를 명확하게 알려드립니다.
어떤 액세스 권한이 필요하십니까?
일반적으로 관리자 로그인 정보와 SFTP 또는 제어판 접근 권한, 그리고 오류 로그가 필요합니다. 해킹된 사이트의 경우에는 원본 접속 로그도 필요합니다. 업무 수행에 필요한 최소한의 권한만을 요청드리며, 작업이 완료되는 즉시 권한을 취소하실 수 있습니다.
찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
견적 전에 무료 사전 검토를 진행하는 이유는 이 위험을 고객님이 아닌 당사가 부담하기 위함입니다. 해결 방안을 찾을 수 없는 경우 해당 시점에 미리 말씀드리며, 고객님께서는 비용을 전혀 지불하지 않으셔도 됩니다.
WordPress 전용인가요?
아닙니다. WordPress와 WooCommerce가 대부분을 차지하지만, 저희는 Laravel, Django 및 최신 Python, .NET, Node 그리고 순수 PHP 전반에 걸쳐 작업합니다. 웹에서 실행되는 것이라면 이전에 이와 유사한 것을 디버깅해 보았을 가능성이 매우 높습니다.
현재 내 사이트가 다운되었습니다.
양식에 해당 내용을 기재해 주시면 그에 따라 처리해 드리겠습니다. 이미 호스팅 고객이신 경우 대시보드에서 티켓을 생성해 주시기 바랍니다. 이 페이지의 어떤 방법보다 더 빠르게 접수됩니다.
이런 일이 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있나요?
이 글의 목적이 바로 그것입니다. 해결책이 단순한 패치가 아닌 프로세스인 경우(업데이트 전 스테이징, 실제로 테스트를 거친 백업, 문제를 가장 먼저 알려주는 모니터링 등), 당사는 그 방법을 명시하고 있으며, 이들 대부분은 유료로 판매되지 않고 당사 호스팅에 무료로 포함되어 있습니다.