Білім базасы

Төленбеген төлемдер, тоқтата тұру және тазарту

Жазылым уақытында төленбеген жағдайда не болатыны, қызметтеріңізді қайта қосу үшін не төлеу керектігі және деректеріңіздің қашан түпкілікті жойылатыны.

Алғашқы жеті күн

Жаңарту төлемі сәтсіз аяқталса, біз оны қайта көріп, сізге электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Сайттарыңыз жеті күн бойы жұмыс істей береді. Егер одан кейін де төленбесе, хостингіңіз тоқтатылады: сайттарыңыздың жұмысы тоқтайды, бірақ ештеңе жойылмайды.

Бұлтты серверлер мен басқарылатын дерекқорлар дереу кідртіледі. Біз олар үшін сағат сайын ақы төлейміз, сондықтан оларда жеңілдік мерзімі жоқ — олар жаңарту сәтсіз аяқталған кезде тоқтатылады және төленген кезде қайта іске қосылады.

Тіркелгіңіз тоқтатылған кезде

Тек Биллинг бөлімі ғана ашық болады. Қанша қарыз екенін көруге, оны төлеуге, төлем әдісін қосуға және балансыңызды толықтыруға болады, бірақ тіркелгі қалпына келгенше құралдар, сақтық көшірме жүктеулері, сайтты жылжыту және API қолжетімсіз болады. Төлем жасалған бойда барлығы қайта ашылады — жүйеден шығу немесе бізге хабарласу қажет емес.

Қарызды төлеу

Қызметтеріңіз өткізіп алған әрбір төлем кезеңі мен ағымдағы кезең төленгеннен ғана қайта қосылады. Мысалы, егер ай сайынғы жоспар 50 күн бұрын төленбесе, екі кезең қарыз болып есептеледі: өткізіп алған айыңыз және қазіргі айыңыз. Біріншісін төлеу қызметті өздігінен қалпына келтірмейді; келесі жаңарту бірден пайда болады және ол төленген кезде қызметтеріңіз қайта басталады.

Бұл төлем әдісіне қарамастан бірдей болады — карта, PayPal, крипто, банк аударымы немесе тіркелгі кредиті. Биллинг бөлімінде қанша кезең қарыз екені көрсетіледі.

Бірнеше айды алдын ала төлеу

Қарызыңыз қалмаған кезде Биллинг → Бірнеше айды бірден төлеу арқылы бірден бірнеше айға төлей аласыз: ай санын таңдайсыз, біз дәл сол сомаға бір шот-фактура жасаймыз. Бұл крипто немесе банк аударымы арқылы төлесеңіз ыңғайлы.

Деректер қашан жойылады

Егер жазылым тоқтатылса немесе төленбесе, оның сайттары, дерекқорлары мен сақтық көшірмелері қызмет аяқталғаннан кейін 60 күн өткен соң түпкілікті жойылады. Біз сізге бұрын 14 күн және 3 күн бұрын электрондық пошта арқылы хабарлаймыз және алғашқы ескертуден кейін 14 күннен ерте ештеңені ешқашан жоймаймыз. Бұл мерзімге дейін қарызды төлеу барлығын сақтап қалады.

Блогтан соңғы жаңалықтар

Хостинг, SEO және сайттарды үлкен ауқымда басқару туралы жазғандарымыз.

Хостинг қабатынан SEO және сілтемелерді құру: 2026 жылғы оператордың көзқарасы

2026 жылы хостинг индекске алу мен сілтемелік капиталға қалай әсер етеді: беттерді индекстелген күйде сақтау, сайт құрмас бұрын ескі домендерді тексеру, із қалдырмай сілтеме жинау және инфрақұрылымның SEO үшін не істей алатыны мен не істей алмайтыны туралы шынайы пікір.

Жазбаны оқу

WordPress жылдам әрі қауіпсіз ету: Өнімділік пен плагин тізімі

Жылдам әрі қауіпсіз WordPress жүйесіне арналған практикалық бақылау парағы: серверлік кэштеу, әр сайтқа арналған объект кэші, іске қосуға тұрарлық бір уыс плагин, стекті жаңартып отыру және ешқашан кэштеуге болмайтын WooCommerce беттері.

Жазбаны оқу

2026 жылы басқарылатын веб-хостингті қалай таңдауға болады: Сатып алушыға арналған нұсқаулық

Жақсы басқарылатын хостингті басқару панелі бар арзан серверден шынымен не ажыратады — көшірулер, сақтық көшірмелер, оқшаулау, шынайы кэштеу және әділ масштабтау — және бұған шешім қабылдамас бұрын оны қалай бағалауға болады.

Жазбаны оқу

Блогты оқу

Әлі де қиындық туып жатыр ма?

Қолдау қызметі әрбір жоспарға енгізілген, қызмет көрсету орны тәулігіне 24 сағат жұмыс істейді және бізге 58 тіліміздің кез келгенінде жаза аласыз — біз сізге өз тіліңізде жауап береміз.

Қолдау қызметіне хабарласу Барлық мақалалар