دریافت پرداخت از مشتریان خود

شما برای مشتریان خود صورت‌حساب صادر می‌کنید؛ ما برای شما صورت‌حساب صادر می‌کنیم. این‌ها دو جریان مالی مجزا هستند و از دو درگاه مجزا استفاده می‌کنند.

اتصال درگاه شما

نماینده فروش ← درگاه‌ها ← اتصال. در این صورت، هزینه کارت‌های مشتریان شما از طریق حساب شما کسر می‌شود، پول به حساب بانکی شما واریز می‌شود و نام شرکت شما در صورت‌حساب آن‌ها درج می‌شود. ما هرگز اطلاعات کارت آن‌ها را مشاهده نمی‌کنیم.

موارد پشتیبانی‌شده: کارت از طریق درگاه‌های اصلی، PayPal و ارز دیجیتال. با اتصال بیش از یک مورد، مشتریان شما انتخاب خواهند کرد.

آنچه در هر صورت به شما صورت‌حساب می‌دهیم

صورت‌حساب خود شما از طرف ما مربوط به میزان مصرف مشتریان شماست — وب‌سایت‌ها، فضای ذخیره‌سازی، پهنای باند، دامنه‌ها، هوش مصنوعی، لایسنس‌ها — با نرخ نمایندگی شما و در چرخه صورت‌حساب‌دهی خودتان. این موضوع تحت تأثیر اینکه آیا مشتریان شما به شما پول پرداخت کرده‌اند یا خیر قرار نمی‌گیرد؛ این ریسک سرمایه در گردش نمایندگی فروش است و دلیل وجود کیف پول‌های مشتریان و پیگیری مطالبات (dunning) همین است.

مسئولیت هر بخش بر عهده کیست

• کارت مشتری رد شود — پیگیری آن بر عهده شماست. ابزار پیگیری مطالبات (Dunning) این کار را برای شما انجام می‌دهد.
• مشتری به یک تراکنش اعتراض کند — بر عهده شماست. این حساب پذیرنده شما و مدارک شما است.
• بازپرداخت به مشتری — صدور آن از طریق درگاه خودتان بر عهده شماست. این مبلغ از صورت‌حساب شما نزد ما کسر نمی‌شود؛ منبع مورد نظر مصرف شده است.

اگر درگاهی را متصل نکنید

همچنان می‌توان از طریق اعتبار کیف پول که شما از طرف مشتری شارژ می‌کنید برای آن‌ها صورت‌حساب صادر کرد؛ این روش برای نمایندگان فروشی که به‌صورت آفلاین صورت‌حساب صادر می‌کنند مناسب است. مسیر «نماینده فروش ← کیف پول‌های مشتری» محل انجام این کار است.

⛔ قبل از افزودن مشتری، با یک کارت واقعی تست کنید. درگاهی که متصل شده اما تأیید نشده است، وجه را دریافت و مسدود می‌کند و اولین باری که متوجه می‌شوید زمانی است که مشتری می‌گوید پرداخت را انجام داده است.