آشنایی با محیط

داشبورد با یک نمای کلی باز می‌شود: آنچه دارید، آنچه نیاز به رسیدگی دارد و آنچه اخیراً تغییر کرده است. هر چیز دیگری در نوار کناری آویزان است.

پنج موردی که بیشتر افراد به آن نیاز دارند

• سایت‌ها — هر سایتی که با ما میزبانی می‌کنید. یکی را باز کنید تا به فایل‌ها، پایگاه داده، محیط استیجینگ، نسخه‌های پشتیبان، نسخه PHP، گواهی‌نامه‌ها و اطلاعات ورود آن دسترسی پیدا کنید.
• دامنه‌ها — ثبت‌ها، انتقال‌ها، رکوردهای DNS و نام‌سرورها.
• صورت‌حساب — فاکتورها، روش‌های پرداخت، طرح شما و میزان استفاده شما از آن.
• پشتیبانی — تیکت‌ها، و جستجوی پاسخی که معمولاً سریع‌تر از ایجاد یک تیکت است.
• تنظیمات — نمایه شما، تیم شما، اعلان‌ها و کلیدهای API.

نمای کلی یک صف کاری است، نه یک گزارش

کارت‌های بالا مواردی هستند که فکر می‌کنیم به شما نیاز دارند: سایتی که از دسترس خارج شده، دامنه‌ای که در حال انقضا است، فاکتور پرداخت‌نشده، یا نسخه پشتیبانی که با خطا مواجه شده است. یک نمای کلی خالی به این معناست که کاری برای انجام دادن وجود ندارد، که همان وضعیتی است که شما می‌خواهید.

دریافت کمک در هر صفحه

هر صفحه در کنار عنوان خود پیوندی به نام نحوه استفاده از این را بیاموزید دارد که راهنمای آن صفحه را در تب جدیدی باز می‌کند. پنل راهنما در نوار بالایی به "اجازه بدهید نگاهی بیندازم" پاسخ می‌دهد؛ آن پیوند به "صفحه‌ای را که در آن هستم توضیح بده" پاسخ می‌دهد.

⭐ جستجو در پشتیبانی همان مقالات را می‌خواند. اگر راهنمایی به سوال شما پاسخ دهد، هرگز نیازی به باز کردن تیکت ندارید — و اگر پاسخ ندهد، تیکتی که باز می‌کنید با مواردی که قبلاً امتحان کرده‌اید شروع می‌شود.