پایگاه دانش
در حال خواندن صورتحساب نمایندگی شما
هر خط چیست، چرا ممکن است با آنچه صورتحساب کردهاید متفاوت باشد، و چه چیزی را باید ابتدا بررسی کنید.
یک صورتحساب نشاندهنده یک دوره صورتحساب است: آنچه مشتریانتان مصرف کردهاند، آنچه ما از شما بابت آن هزینه دریافت کردهایم، و آنچه باقی مانده است.
اقلام
- تکرارپذیر — طرحها و افزونههایی که مشتریانتان در طول دوره داشتند، با نرخ نمایندگی شما.
- مصرف — موارد اندازهگیریشده: پهنای باند، فضای ذخیرهسازی مازاد بر سهمیه، اعتبار هوش مصنوعی، جستجوهای سئو. اینها اقلامی هستند که متغیرند.
- مواردمتفرقه — دامنههای ثبتشده یا تمدیدشده، مجوزها، موارد اضافی.
- اعتبارها — بازپرداختها، اعتبار خدمات، و هر آنچه باید به شما بازگردانیم.
چرا با مبلغی که برای مشتریانتان صورتحساب صادر کردهاید متفاوت است
تقریباً همیشه چنین خواهد بود و سه عامل تقریباٌ هر اختلاف را توجیه میکنند:
زمانبندی. شما در یک تاریخ مشخص به صورت ماهانه صورتحساب صادر میکنید؛ ما در تاریخ خودمان. مشتری که اواسط ماه ثبتنام کرده است، در یکی به صورت بخشی از دوره و در دیگری به صورت تمامدوره نمایش داده میشود.
حاشیه سود شما. این صورتحساب بر اساس بهای تمامشده برای شما است. مبلغی که شما دریافت کردهاید روی فاکتورهای خودتان درج شده است.
مصرفی که خودتان تقبل کردهاید. عبور یک مشتری از سهمیه پهنای باندش برای شما هزینه دارد، چه آن را به او منتقل کرده باشید و چه نکرده باشید.
وقتی صورتحساب اشتباه به نظر میرسد، ابتدا چه مواردی را بررسی کنید
۱. مصرف، به تفکیک مشتری. خط مصرف را گسترش دهید — این خط به تفکیک هر مشتری جزئیات را نشان میدهد، و معمولاً یک مشتری عامل اصلی غافلگیری است. ۲. مشتریان جدید در این دوره. اقلام مربوط به بخشی از دوره تا زمانی که تاریخ را نبینید عجیب به نظر میرسند. ۳. هر چیزی که لغو کردهاید. لغو اشتراک در پایان یک دوره اجرایی میشود، بنابراین یک طرح لغو شده یک بار دیگر نمایش داده میشود.
⭐ صورتحساب به صورت CSV و با یک ردیف به ازای هر مشتری برای هر قلم صادر میشود، که این قالب برای تطبیق با سیستم صورتحساب خودتان مناسبتر است تا خواندن جمع کلها.
هنوز مشکل دارید؟
پشتیبانی در تمامی پلنها گنجانده شده است و پاسخها به زبان خود شما ارائه میشوند.
تماس با پشتیبانی → همه مقالات →