هر نقش دقیقاً چه کارهایی میتواند انجام دهد؟
مالک کنترل کامل سازمان و حسابهای فرعی آن، از جمله اعضا، کلیدهای API، سایتها و روشهای پرداخت را در دست دارد. مدیر صورتحساب، فاکتورها، اشتراکها، روشهای پرداخت و طرحها را بدون دسترسی به سایتها مشاهده میکند. توسعهدهنده، سایتها و کلیدهای API را مدیریت میکند و به تیکتها رسیدگی مینماید، بدون اینکه کنترلی بر صورتحساب یا اعضا داشته باشد. نقش فقط-خواندنی میتواند بدون تغییر هیچ موردی، اعضا، سایتها، صورتحساب، طرحها، تیکتها و گزارش حسابرسی را مشاهده کند.
آیا میتوانم فقط به یک سایت به کسی دسترسی بدهم؟
هنوز بهعنوان یک تنظیم برای هر سایت در دسترس نیست — محدود کردن یک عضویت واحد به سایتهای خاص یک بهینهسازی برنامهریزیشده است. امروز میتوانید به همین جداسازی با درخت سلسلهمراتب مشترکین (tenancy tree) دست یابید: آن سایتها را در یک سازمان زیرمجموعه قرار دهید و به فرد در آنجا نقشی اختصاص دهید. از آنجا که نقشها برای هر سازمان اعطا میشوند، این دسترسی به هیچ بخش دیگری در حساب شما منتقل نمیشود.
آیا کلیدهای API به اعضای جداگانه تیم متصل هستند؟
خیر — کلیدهای API برای هر سازمان صادر میشوند، با دامنههای دقیق مرتبط با همان مجوزهای RBAC، و حالتهای آزمایشی (sandbox) و زنده جداگانه. از آنها بهعنوان اعتبارنامههای سرویس برای یکپارچهسازیها، CI یا Terraform استفاده کنید، و برای افراد از عضویتها بهره ببرید. فقط هش هر کلید ذخیره میشود، هر کلید زمان آخرین استفاده را ثبت میکند، و هر کلیدی را میتوان بهتنهایی لغو کرد.
آیا یک توسعهدهنده میتواند تغییرات را به یک سایت زنده ارسال کند؟
نقش توسعهدهنده شامل مشاهده و راهاندازی سایتها، راهاندازی مجدد سرویسها، پاکسازی حافظههای پنهان، مدیریت کلیدهای API و رسیدگی به تیکتها میشود. این نقش شامل حقوق انتشار بر روی یک سایت فعال نیست، بنابراین اگر میخواهید فردی بتواند تغییرات را اعمال کند، این دسترسی باید در اختیار یک مالک باشد. نقشها برای هر سازمان به صورت مجزا تعریف میشوند، بنابراین شما میتوانید در یک حساب دیگر، نقش متفاوتی داشته باشید.
آیا از SSO برای دایرکتوری شرکت ما پشتیبانی میکنید؟
بله. سیستم احراز هویت بر روی Keycloak با OIDC و SAML اجرا میشود، بنابراین ورود یکپارچه SAML برای مشتریان سازمانی و آژانسها در کنار ورود از طریق پیوند جادویی، ایمیل و گذرواژه، ارائهدهندگان ورود از طریق شبکههای اجتماعی، کلیدهای عبور (passkeys) و احراز هویت دومرحلهای TOTP که توسط خطمشی اعمال میشود، در دسترس است. یک نشست، داشبورد، وبسایت عمومی، پایگاه دانش و تیکتهای پشتیبانی را پوشش میدهد.
چگونه بفهمم چه کسی چیزی را تغییر داده است؟
هر اقدام دارای امتیاز در یک گزارش حسابرسیِ فقط الحاقی ثبت میشود که انجامدهنده، اقدام، هدف، شواهد پشتیبان و نشانی IP را ضبط میکند. خواندن آن به خودی خود یک مجوز است که در اختیار هر دو نقش مالک و فقطخواندنی قرار دارد، تا مالک حساب و حسابرس بتوانند سابقه یکسانی را بررسی کنند.
آیا افزودن اعضای تیم، مبلغ پرداختی من را تغییر میدهد؟
قیمتگذاری پلنها بر اساس ظرفیت میزبانی انجام میشود، نه تعداد افراد. برای نمونه، در خط Footprint-Free، هر ۴۲ سطح از مجموعه امتیازات کاملاً یکسانی برخوردارند و تفاوت آنها تنها در تعداد سایتهای مجاز است. قیمتگذاری همواره از کاتالوگ زنده و با واحد پول شما نمایش داده میشود، بنابراین مبلغی که در صفحه قیمتگذاری مشاهده میکنید دقیقاً همان مبلغی است که دریافت میشود.
آیا میتوانم این را قبل از متعهد شدن امتحان کنم؟
بله. دوره آزمایشی Footprint-Free به مدت ۱۴ روز فعال است، به اطلاعات کارت نیازی ندارد و تا ۵ وبسایت را پوشش میدهد، بنابراین میتوانید پیش از پرداخت هرگونه هزینه، سازمان خود را راهاندازی کنید، تیم خود را دعوت نمایید و نقشها را در کارهای واقعی آزمایش کنید. پلنهای پولی دارای ۳۰ روز ضمانت بازگشت وجه هستند.