live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
Πισtoποίηση
Στείλτε ένα κλειδί API ως διακριτικό φορέα (bearer token). Το κλειδί πρέπει να διαθέτει το δικαίωμα livechat.view· ένα κλειδί που δεν το διαθέτει απορρίπτεται με 403, όχι 404.
Πού μπαίνει το αναγνωριστικό του οργανισμού σας
Αυτό το τελικό σημείο δέχεται την παράμετρο org_id ως παράμετρο ερωτήματος. Παραλείψτε την και η κλήση καλύπτει ολόκληρο το υποδέντρο μίσθωσής σας· στείλτε την για να περιορίσετε την κλήση σε έναν οργανισμό.
Το αναγνωριστικό του οργανισμού σας βρίσκεται στην οθόνη των κλειδιών API στον πίνακα ελέγχου σας, δίπλα στο ίδιο το κλειδί. Είναι το ίδιο αναγνωριστικό σε κάθε κλήση που πραγματοποιείτε.
Δοκιμάστε το
Ατικatastήstε ό,τι βρίskεtai μέσα σe γώniaδeς μe τis δikές sas timές, kai to placeholder klεidioύ μe éna klεidi apó ton pinaka ελέgchou sas.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Συνδεθήκατε; Η κονσόλα API στον πίνακα ελέγχου σας συμπληρώνει το πραγματικό αναγνωριστικό του οργανισμού σας και το δικό σας κλειδί, και εκτελεί το αίτημα στο ζωντανό API, ώστε να μπορείτε να δείτε την πραγματική απόκριση. Ανοίξτε αυτό το τελικό σημείο στην κονσόλα API
Λεπτομέρειες
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
Παράμετροι
| Όνομα | Τύpος | Υποχρεωτικό | Τι είναι |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | Όχι | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | Όχι | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
Απάντηση
| Όνομα | Τύpος | Υποχρεωτικό | Τι είναι |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | Ναι | — |
waiting | integer | Ναι | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | Ναι | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | Ναι | — |
Σφάλματα που μπορεί να επιστρέψει αυτό το τελικό σημείο
401 · 403