通过链接与客户共享看板

向客户展示工作进展的最快方法是：打开看板，选择共享链接，然后将获取的内容粘贴到您平时与他们沟通的任何地方。

我们不会发送任何内容。链接属于您——可以是一条聊天消息、一个 WhatsApp 消息、您用自己的话撰写的电子邮件，或者是文档中的一行。这是有意为之的：客户更有可能在他们已经在阅读的对话串中打开链接，而不是去打开一封来自他们从未听过的平台的电子邮件。

该人员需要 Zinn® 账户吗？

只读链接不需要。 他们点击链接，看板就会打开。无需注册、无需登录，也没有会忘记的密码。

他们仅在需要写入时才需要账户——即发表评论、回答您提出的问题、移动卡片或提出请求。这只需一个屏幕，是免费的，而且看板会在另一端等待，而不是将他们抛到一个仪表板上。

因此，经验法则很简单。如果您希望他们查看，请使用只读链接。如果您希望他们参与，请使用客户链接并期望他们登录一次。

四种链接类型授予的权限

• 只读 — 查看看板，不作任何更改，无需账户。这是默认选项，也是大多数情况下您所需要的。
• 客户 — 可以发表评论、回答您的问题，并在您的接收栏中提出请求。需要免费账户。
• 看板成员 — 像您的团队成员一样操作看板。适用于自由职业者或分包商，不适用于客户。
• 看板管理者 — 对看板拥有完全控制权，包括谁可以访问看板。

链接可以显示和无法显示的内容

链接显示的是您的客户在其自己的控制台中看到的完全一致的内容。您留作内部使用的列、卡片和评论在页面生成之前就会被排除，而不是被界面隐藏——因此没有人会弄错任何设置，也不会发生链接泄露您写给自已团队的便签的情况。

如果您想让客户关注某个阶段，请将该列标记为对客户可见。如果您想将估算、受阻项或内部讨论保留给自己，请将卡片保留为内部状态，对于该链接而言，它根本不存在。

有效期、使用限制和撤销

每个链接都会过期。您可以选择过期时间，最长为三个月，并且刻意没有设置永不过期选项——没有截止日期的链接就像一把钥匙，在项目结束很久后仍然留在聊天窗口里。

您还可以限制可以使用它的人数。将其设置为单次使用，它会在有人加入的瞬间停止工作。

撤销不同于过期，这种区别很重要。 当链接自然过期时，已经加入的人仍可保留看板——3 月份加入的同事不能因为您粘贴的字符串变旧而在 4 月份失去访问权限。撤销会删除链接以及通过该链接加入的所有人，并告诉您那是多少人。这是用于"我把链接粘贴到错误频道了"的按钮。

我们只能向您显示一次链接

我们存储的是链接的指纹，而不是链接本身。这意味着没有人能够从我们的数据库中将其读出——包括我们自己在内——这也意味着在您关闭面板的那一刻起，那个特定的链接就永久消失了。

因此，请在它出现时将其复制。如果您丢失了一个，请再做一个并撤销旧的；这不会产生任何成本。

您的品牌，而非我们的品牌

在采用白标品牌的套餐中，共享看板带有您的名称、您的标志和您的颜色。如果客户确实需要登录，他们会被发送到您的品牌登录页面，而不是我们的页面——因此在任何时候，您的客户都不会发现是谁在托管该看板。