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我的网站显示 SSL 或证书警告

SSL或HTTPS证书警告通常是三种情况之一,而且没有一种意味着您的网站已被入侵。以下是区分它们的方法。

这涵盖了 SSL 和 TLS 证书警告、HTTPS 错误以及地址栏中的损坏锁形图标。

浏览器关于证书的警告虽令人担忧,但通常都很寻常。这并不意味着您的网站已被入侵。

三个常见原因

1. 证书尚未签发。 证书会在您的域名指向我们之后签发——证书颁发机构必须先看到域名解析到这里,然后才会确认您拥有该域名。如果您刚刚指向域名,请等待 DNS 解析稳定,证书随后即可签发。

2. 混合内容。 证书没有问题,但页面正在通过普通 HTTP 加载图像、脚本或样式表。浏览器会显示损坏的锁形图标,而不是完整的警告。解决方法在页面中,而不在证书中——通常是主题或文章中硬编码的 http:// 地址。

3. 您正在访问证书未涵盖的名称。 针对 example.com 和 www.example.com 的证书将在 shop.example.com 上发出警告。请检查地址栏是否存在您未预料到的子域名。

警告文本向您传达的信息

  • “证书对此名称无效” - 原因 3。
  • “证书已过期” - 续订未完成;值得提交工单。
  • 带有“不安全”且无插页式警告 - 原因 2,混合内容。

在您提交工单之前

请在隐身窗口中尝试访问该网站。浏览器会高强度缓存证书,而在域名迁移后,过期的缓存是非常常见的误报原因。

如果确实已过期

请将确切的域名(包括任何子域名)告知我们。证书是按名称签发的,因此如果不提供名称仅说“我的证书已过期”,只会多出一次双方都必须等待的沟通往返。

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