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我的网站很慢

网站运行缓慢的真实原因只有少数几个,而想象出来的原因却有很多。在做任何更改之前,以下是如何找出你遇到的是哪一种情况的方法。

在做出任何更改之前,先弄清楚哪里慢。不同的问题需要不同的解决方法,有些方法甚至会适得其反。

是所有人觉得慢,还是只有你觉得慢?

尝试用手机通过移动数据访问。如果手机访问速度很快,说明问题出在你的网络或浏览器上,而不是网站本身。这只需花上三十秒钟,就能排除最常见的变慢原因。

是只有第一页慢,还是每一页都慢?

  • 第一次请求慢,之后所有请求都很快 - 缓存正在预热。这在部署或清空缓存后属于正常现象。
  • 每一页都持续变慢 - 网站本身在每次请求中处理了太多工作。
  • 时快时慢 - 通常是某个特定的慢查询,或者是网站在每个页面上都要调用的外部服务。

常见原因(按实际发生频率排序)

  1. 插件在每次页面加载时都在执行任务。 相关文章小部件、实时汇率转换器以及任何调用外部API的插件都是惯犯。
  2. 缓存被关闭或未生效。 请检查你网站的性能设置。
  3. 页面在等待某个外部服务。 尽管你的服务器作出了即时响应,但缓慢的第三方脚本仍会阻塞页面。
  4. 流量确实超出了当前套餐的承载能力。 这种情况确实存在,但远比人们预期的要少。

切勿进行的操作

请勿安装第二个缓存插件。 两个缓存层相互冲突是导致页面变慢提供陈旧内容的经典原因,而且事后排查起来比最初的问题要困难得多。

提交工单

请提供一个访问缓慢的URL以及你大致察觉到变慢的时间。一个我们可以进行测量的慢页面,其价值远超一份笼统的报告——而且如果只有一个页面慢,这本身就是排查原因的最大线索。

还是没头绪?

每个套餐均包含支持服务,并支持使用您的母语进行解答。

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