我的网站运行缓慢

在更改任何内容之前，请先查明究竟是什么变慢了。解决方法各有不同，有些甚至会让情况变得更糟。

是所有人都慢，还是只有您觉得慢？

请尝试在手机上使用移动数据网络访问。如果在那里访问速度很快，则问题出在您自己的网络或浏览器上，而不是网站本身。这只需花费三十秒，却能排除导致网站变慢报告的最常见原因。

是只有首个页面慢，还是每个页面都慢？

• 首次请求缓慢，随后一切恢复正常——缓存正在预热。这在部署后或清除缓存后属于正常现象。
• 每个页面都持续缓慢——网站本身在每次请求时处理了过多的任务。
• 时快时慢——通常是某个特定的慢查询，或者是网站在每个页面上调用的外部服务所致。

常见原因（按实际发生频率排序）

1. 某个插件在每次页面加载时都在运行。 相关文章小部件、实时汇率转换器以及任何调用外部 API 的功能都是屡见不鲜的罪魁祸首。
2. 缓存已被关闭或未能正常工作。 请检查您网站的性能设置。
3. 页面正在等待某个外部服务。 即使您的服务器立即做出了响应，缓慢的第三方脚本也会阻塞页面。
4. 访问流量确实超出了套餐承受范围。 这种情况确实存在，但远比人们预想的要罕见得多。

切勿采取的操作

请勿安装第二个缓存插件。 两个缓存层相互冲突是导致页面变慢且提供过期内容的典型原因，事后排查该问题的难度远高于排查原本的问题。

提交工单

请向我们提供一个变慢的 URL 以及您大约何时察觉到此问题。一个可供我们测量分析的具体慢速页面，远比笼统的问题报告更有价值——如果仅有这一个页面变慢，这本身就是查明原因的最重要线索。