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我的域名未指向我的网站(域名服务器和 DNS)

如果临时地址可用而您的域名不可用,这就是 DNS 问题。以下说明如何确定其指向何处以及变更生效需要多长时间。

如果您的网站可以通过临时地址加载,但无法通过您自己的域名访问,那么网站本身没有问题。 只是域名尚未指向它。

必须满足的条件

您的域名名称服务器必须是我们提供的。名称服务器需要在您购买该域名的注册商处进行设置,而不是在您的托管控制面板或 DNS 记录中设置。

这种区别正是大多数困惑的来源:您可以在我们的平台上整天修改 DNS 记录,但如果名称服务器仍然指向其他地方,您修改的任何内容都不会生效。

如何检查指向位置

您的控制面板会显示域名当前的名称服务器以及它应当使用的名称服务器。如果两者不匹配,则说明尚未在注册商处进行更改,或者更改尚未生效传播。

需要多长时间

名称服务器的更改并不是即时的。耗时几个小时属于正常现象,长达 24 小时也并不罕见。在此期间,有些人会看到旧网站,而有些人会看到新网站——这是解析传播过程中的正常现象,并非故障,在此期间无需进行任何修复操作。

等待期间切勿进行的操作

切勿频繁更改。 每次更改都会重新开始计时,反复切换名称服务器是导致简单的迁移变成长达两天服务中断的最常见原因。

如果已超过 24 小时

那么确实存在问题,值得提交工单。请提供您的域名以及购买该域名的平台——注册商信息非常重要,因为少数注册商会有自己的额外步骤,必须完成这些步骤后名称服务器的更改才会生效。

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