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我们团队添加的费用、定制方案以及提前开具的发票

“我们团队添加的费用”卡片显示的内容、定制方案每隔几个月如何续订、在到期日之前开具的发票如何运作,以及未付款会发生什么情况。

我们收取的某些费用是与您直接约定的,而非按价目表购买——例如我们为您配置的服务器定制托管方案、迁移服务或一次性工作。这些项目会显示在账单中名为我们团队添加的费用的卡片上,位于您的发票上方。

卡片显示的内容

  • 项目用途,采用我们团队成员为您填写的描述。
  • 税前的金额,以及计费的频率——单次、每月、每 3 个月、每 6 个月或每年。
  • 下一次到期日,以及所有已开票日期及其支付状态。

每隔数月计费的定制方案

定制方案按其自身的周期自动续订——例如从我们达成约定的日期算起,每 3 个月一次。每次续订都是一份普通发票:约定价格之上会加上您所在国家或地区的税费,且发票会与其他发票一起显示。

到期日之前开具的发票

如果您选择手动付款,我们最多可在发票到期前 60 天开具。该发票会立即显示在账单的等待付款下方,并带有立即付款按钮,因此您可以在到期日之前的任何时间进行支付。在到期日之前不会自动扣费,也不会发送催缴提醒。

如果未支付费用

从到期日开始,您将收到常规提醒。如果该费用用于支付我们为您运行的服务器且一直未支付,该服务器将在与其他未付托管方案相同的节点被暂停。支付发票后服务将立即恢复——您无需联系我们。

对费用有疑问

请在支持中提交工单并说明该笔费用。我们可以为您进行解释、从下个计费周期开始更改,或者停止计费——已开具的发票将通过贷记凭单进行修正。

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