知识库

面板白标化

标志、颜色、您自己的域名和您自己的发件人地址——以及保留属于我们的部分。

品牌与营销 → 您的品牌。

您的设置

徽标和颜色 — 应用于面板、电子邮件以及您的客户看到的账单。 您的域名 — 您的客户在您的地址登录,而不是我们的地址。将 CNAME 指向我们, 证书将自动签发。 发件人地址 — 通知由您发出。添加屏幕给您的 DNS 记录以便它们通过验证, 否则它们会落入垃圾邮件箱。 支持地址 — 您的客户的求助请求发送到的地址。是您的,而不是我们的。

您的客户所看到的

全方位的您的品牌。他们在面板、电子邮件、账单或 API 响应中都看不到我们的名字,也不会获得我们的技术支持。

依然属于我们的部分

底层平台及其状态页面。如果发生全平台范围的故障,我们的状态 页面是唯一的依据,而由您来将此事告知您的客户—— 这就是为什么故障通知会首先发送给您的原因。

检查

在无痕窗口中打开您的面板域名,并以测试客户身份登录。在您的 第一个真实客户使用之前请务必这样做,使用没有会话的浏览器——这是查看他们所见内容的 唯一方法,也是缺失的 DNS 记录现形的地方。

发件人记录是人们经常忽略的一半。 面板看起来马上就正常了;但在 任何人提及之前,电子邮件已经在两周内默默地进了垃圾邮件箱。

还是没头绪?

每个套餐均包含支持服务,并支持使用您的母语进行解答。

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