在 iPhone 或 iPad 上设置您的电子邮件

有两种方法，第一种方法会自动为您填写所有内容。

快捷方式：配置文件

1. 在 iPhone 或 iPad 本机上打开控制面板，前往电子邮件，找到邮箱并点击

在设备上设置。

2. 点击下载配置文件。iOS 会询问是否允许该描述文件——请选择允许。
3. 打开设置。顶部附近会出现已下载描述文件条目。轻点该条目，然后点击

安装。

4. 系统提示时输入邮箱密码。这是您唯一需要输入的内容。

⭐ 该文件包含服务器名称和您的地址——绝不包含您的密码，因此您可以放心通过电子邮件将其发送给自己，以便在手机上获取。

如果您正在电脑上阅读本文，请将文件通过电子邮件发送给您自己并在手机上打开。在 Mac 上下载的描述文件将安装在该 Mac 上，而不是您的手机上。

手动设置

1. 打开设置并找到邮件，然后选择邮件账户，接着点击添加账户。
2. 选择其他，然后点击添加邮件账户。
3. 填写您的姓名、完整电子邮件地址和邮箱密码，然后轻点下一步。
4. 保持选中 IMAP。输入您控制面板中的收件和发件服务器名称。

⛔ 两个用户名字段都是您的完整地址——you@yourdomain.com，而不是 you。 这是设置失败最常见的原因，且由此产生的错误提示会显示您的密码错误。

5. 轻点下一步，然后点击存储。

您的设置所在位置。在控制面板中打开电子邮件，找到该邮箱，然后按在设备上设置。该面板会显示该邮箱的确切服务器名称、端口和用户名，且每个项目旁边都有一个复制按钮。

⛔ 这些名称并非对每个账户都相同——以自有品牌销售我们电子邮件的分销商拥有自己的名称——因此请使用您面板上的名称，而不要使用您在论坛或旧工单中找到的任何名称。几乎正确但有微小偏差的名称不会生成错误消息；邮件应用程序只会停留在那里并提示无法连接。

使用哪个密码。邮箱自身的密码——而不是您登录控制面板所用的密码。忘记了吗？如果邮箱设置了已确认的恢复地址，请在网页邮箱登录页面上按忘记密码？。或者，在控制面板中打开电子邮件，找到该邮箱并按设置密码：输入您选择的密码，或者按改为为我创建一个。使用该邮箱的人也可以自己在网页邮箱中的设置 → 密码下进行更改。更改后，每个使用旧密码的邮件应用程序都会要求输入新密码。

如果无法连接

• 检查用户名在两个服务器上是否都为完整地址，包括发件服务器。
• 通过从控制面板打开网页邮箱来检查密码。如果在那里可以使用，则问题不在于密码。
• 关闭 Wi-Fi 并尝试使用蜂窝移动数据。某些公共网络和办公网络会阻止邮件端口，这看起来与设置错误完全一样。