知识库

向量索引

什么会被收录、它驱动什么以及何时重新构建它。

向量索引是您内容含义(而非字面词汇)的可搜索表示形式。正是通过它,搜索 "如何退款" 才能找到标题为 "退款政策" 的页面。

驱动的功能

  • 您网站自身的搜索:查找能够回答问题的页面,而非仅仅重复问题的页面。
  • 助手:在回答有关您内容的问题时。
  • 内容建议:您已经涵盖了哪些内容,以及尚未涵盖哪些内容。
  • 内部链接:通过查找新文章真正相关的页面来实现。

包含的内容

来自您已启用的网站的已发布页面和文章,以及您上传到其中的任何文档。 草稿不会被索引。您的索引中绝不会包含其他客户的任何内容,其他客户的索引中也不会包含您的内容——该索引的作用域限定于您的组织,并在数据库层级强制执行,而不是靠人为添加过滤器来保证。

何时重建

几乎不需要:它会在您发布内容时自动更新。当您通过正常发布路径之外的方式一次性导入大量内容(例如数据迁移、批量恢复)时才需要重建,因为导入操作有时不会触发自动更新。

向量 → 重建可按站点在后台执行此操作,在旧索引保持正常搜索的同时,直到新索引就绪。

如果某个页面未被收录

请检查该页面是否已发布且未设置 noindex,然后查看该网站数据行中的最近索引时间。 一个已发布一小时却仍未被收录的页面属于需要提交工单的故障,而不是通过重建就能解决的问题。

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