您的收件箱

收件箱是平台与您沟通的地方：工单回复、来自买家和卖家的市场消息、关于您账户的通知，以及分销商发送给其客户的任何内容。

此处包含与不包含的内容

• 工单回复 —— 副本。对话本身保存在 Support 中，且为同一对话记录。
• 市场消息 —— 买家和卖家关于刊登信息或交易的对话。这些内容仅保存在此处。
• 平台通知 —— 维护、政策变更，以及任何直接发送给您而非公开发布的内容。
• 提醒不在此处。 网站宕机属于提醒，提醒会发送至您指定的位置：email、chat、webhook。该设置位于 Notifications 中。

及时跟进

未读数量显示在侧边栏中。在此处将对话记录标记为已读会在所有位置将其标记为已读，因此您手机上的数量与控制面板中的数量保持一致。

如果您希望所有内容都通过电子邮件发送

Notifications → Inbox → forward to email。随后每条消息也会作为邮件送达，回复该邮件将直接同步回对话记录中 —— 您无需打开控制面板即可回复客户。

⭐ 市场对话属于凭证。 如果交易出现问题，托管判定将参考此对话记录，因此请在此处保留讨论，而不要将其转至私人电子邮件。