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我的网站显示 500 错误

500 错误表示网站自身的代码已停止运行。错误日志指明了文件和行号 — 以下是查看方法。

500 错误是服务器在表示您的应用程序已停止运行,且未向访客说明原因。这几乎总是由最近所做的更改引起的。

1. 查看错误日志

站点 → 您的站点 → 统计信息 → 访问和错误日志。最新的条目会指明文件名和行号。该行通常就是答案所在——缺失的函数、语法错误,或是调用了不再存在的内容。

2. 回想一下做过了哪些更改

插件更新、主题编辑、PHP 版本更改、编辑过的配置文件。如果站点在一个小时前还正常,原因就在这一个小时内。

3. 撤销最近的操作

停用您刚更新的插件,或恢复您刚编辑的文件。如果您无法访问管理后台,请通过 SFTP 重命名该插件的文件夹——WordPress 会停用其找不到的插件。

4. 检查 PHP 版本

针对较旧 PHP 版本编写的代码可能会在较新的版本上彻底停止运行。站点 → 您的站点 → PHP 会显示当前版本,并允许您在修复代码时将其回退。⚠️ 回退只是权宜之计,并非长久之计——旧的 PHP 版本将不再获得安全补丁。

5. 内存不足

如果日志显示“allowed memory size exhausted”,则说明站点所需的内存超出了现有内存。请在同一个 PHP 界面中调高 PHP 内存限制。

如果日志为空且站点仍然报 500 错误,请提交工单并附上确切时间——我们可以在服务器日志中查看到站点自身日志从未接收到的信息。

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