知识库

托管服务如何保障交易安全

资金在付款与收款之间的流向,以及出现问题时的处理方式。

没有人会给陌生人汇款。这里的每一笔交易都通过托管服务进行。

交易流程

  1. 您付款。 钱存放在我们这里,而不是直接给卖家。
  2. 卖家交付。 具体形式取决于店铺类型:链接或客座文章在约定页面上线,服务得以执行,网站或 Shopify 店铺连同其文件、数据库、域名和备份历史一起转移到您的组织中。
  3. 您检查。 您拥有一个检验期(显示在订单上),用于确认您收到了所列出的内容。
  4. 资金释放。 在您接受时资金会释放给卖家,如果您未作任何表示,则在检验期结束时自动释放。

如果与描述不符

请在检验期结束前针对该订单提出异议。在问题调查期间,资金将继续被冻结,这正是设置检验期的原因:一旦资金释放,我们将不得不从别人那里追回资金,而不是简单地不予支付。

房源上线前我们验证的内容

验证卖家是否对其上线的资产拥有控制权,以及所显示的权威度流量数据——这些数据由我们从指定的网站进行测量得出,而不是由卖家手动输入。我们不验证的是卖家对其未来前景的看法,任何市场平台都无法做到这一点。

域名

在网站交易中,在此处注册的域名将随网站一起转移。在其他地方注册的域名需要由卖家进行释放,购买前房源信息会说明具体适用哪种情况。

费用

我们的佣金是交易中的一项明细,在双方做出承诺之前会向双方展示。

还是没头绪?

每个套餐均包含支持服务,并支持使用您的母语进行解答。

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