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账户余额与自动充值

扣除费用时会优先使用余额,然后才会从您的银行卡中扣款。了解如何充值,以及哪些款项会自动存入余额中。

您的钱包是您自有货币的余额。在菜单中显示为信用余额

消费用途

我们开具的任何账单都会优先从钱包中扣除,仅对剩余金额通过您的支付方式进行收费。这包括订阅、域名续费和AI额度。

充值

可在“钱包”页面手动进行任意金额的充值。或者设置自动充值:设定一个阈值和充值金额,当余额低于该阈值时便会自动补足。如果您经常运行AI任务,建议设置此项,因为一个长任务因为额度不足而在中途停止,是用户觉得真正烦人的故障模式。

无需您主动充值即可到账的资金

  • 退款,包括降级后的部分周期信用额度。
  • 市场收益,在销售的资金托管期结束后到账。
  • 好意信用额度(由客服发放时)。

可以退款吗?

您自己充值的信用额度可以原路退回到原来的支付方式——请提交工单。作为退款或客服调整而到账的信用额度则会保留为信用余额。

永不过期

余额会一直保留,直至消费完毕。我们不会清空未使用的信用额度,也不会对您持有余额收取任何费用。

还是没头绪?

每个套餐均包含支持服务,并支持使用您的母语进行解答。

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