知识库

钱包余额与自动充值

在扣除您的卡内款项前,会先使用代金券额度。如何充值,以及哪些款项会自动计入。

您的钱包是以您自身货币持有的余额。在菜单中显示为信用余额。

用于何处

我们开具的任何账单均会首先从钱包中扣除,仅对剩余金额向您的付款方式收费。这包括订阅、域名续费和人工智能额度。

充值

可从钱包页面手动充值任意金额。或者设置自动充值:设定阈值和金额,以便在余额低于该阈值时自动补充。如果您运行人工智能任务,这非常值得设置,因为长时间运行的任务因额度不足而中途停止是人们真正感到恼火的一种失败情况。

无需自行充值即可到账的项目

  • 退款,包括降级后的部分周期额度。
  • 市场收益,在交易托管资金解除后到账。
  • 商誉额度,由客户支持人员应用。

是否可以退款?

您自行充值的额度可以退回至原付款方式——请提交工单。作为退款或商誉调整到账的额度将保留为信用额度。

永久有效

余额将一直保留在账户中,直至使用完毕。我们不会清除未使用的额度,也不会收取任何保管费用。

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