通过链接与客户共享看板

向客户展示其工作进度的最快方式：打开看板，选择共享链接，然后将获取的内容粘贴到您平时与他们沟通的任何地方。

我们不会发送任何内容。链接归您所有——无论是聊天消息、WhatsApp、您用自己的话撰写的电子邮件，还是文档中的一行文字。这是刻意为之的：与一封来自从未听说过的平台的电子邮件相比，客户更有可能打开他们已经在阅读的对话中的链接。

该人员是否需要 Zinn® 帐户？

只读链接不需要。 他们点击链接即可打开看板。无需注册，无需登录，也没有会忘记的密码。

他们仅在需要写入时才需要帐户——例如发表评论、回答您提出的问题、移动卡片或提交请求。这只需一个界面，完全免费，并且看板在另一端随时待命，而不是将他们直接置于仪表板上。

因此经验法则很简单。如果您希望他们查看，请使用只读链接。如果您希望他们参与，请使用客户链接并让他们登录一次即可。

四种链接类型所授予的权限

• 只读——可查看看板，无法更改任何内容，无需帐户。这是默认设置，也是您绝大多数时候需要的选项。
• 客户——可以发表评论、回答您的问题并在您的接收列中提交请求。需要一个免费帐户。
• 看板成员——像您的团队成员一样操作看板。适用于自由职业者或分包商，不适用于客户。
• 看板管理员——对看板拥有完全控制权，包括管理看板上的其他成员。

链接可以显示和不能显示的内容

链接完全展示您的客户在他们自己的控制台中所看到的内容。您保留为内部使用的列、卡片和评论在页面构建之前就已被排除，而不是通过界面隐藏——因此没有任何人可能会弄错的设置，链接也绝不会泄露您写给团队的内部备注。

如果您希望客户跟踪某个阶段，请将该列标记为客户可见。如果您希望将估算、阻碍因素或内部争议保留给自己，只需将卡片保留为内部使用，就链接而言它便根本不存在。

到期、使用限制和撤销

每个链接都会到期。您可以选择何时到期，最长三个月，并且刻意没有设置永不到期的选项——一个没有有效期的链接就像是在项目完成很久之后仍留在聊天窗口中的钥匙。

您还可以限制可以使用该链接的人数。将其设置为单次使用，一旦有人加入，该链接就会立即失效。

撤销与到期不同，这种区别至关重要。 当一个链接仅是自然到期时，任何已经加入的人都会保留对看板的访问权限——三月份加入的同事绝不能因为您粘贴的文本字符串过时而在四月份失去访问权限。撤销则会移除链接以及通过该链接加入的每一个人，并告知您受影响的人数。这就是用于“我把它粘贴到了错误的频道”的按钮。

我们只能向您展示一次该链接

我们存储的是链接的指纹，而不是链接本身。这意味着任何人（包括我们在内）都无法从我们的数据库中将其重新读取出来，这也意味着一旦您关闭面板，该特定链接将永远从视图中消失。

因此在它出现时请立即复制。如果您丢失了链接，请重新创建一个并撤销旧链接；这不需要任何费用。

属于您的品牌，而非我们的品牌

在使用白标品牌的方案中，共享看板带有您的名称、您的徽标和您的配色。如果客户确实需要登录，他们会被引导至您的品牌登录界面，而非我们的界面——因此在任何时候您的客户都不会发现看板由谁托管。