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当您的网站流量激增时

当网站遭遇大量自动化请求冲击时,我们会自动对其提供保护,并通知您,随后由我们自行关闭该保护。

流量泛滥指的是数量远超真实访客发送水平的自动化请求——通常每秒达到数百或数千次,且往往同时来自多个地址。如果放任不管,它会拖慢您的网站以及同一服务器上的所有其他网站,因此我们每两分钟监控一次所有网站的流量,并会自行采取应对措施。

我们的应对措施

当某个网站连续两次检查均遭受流量泛滥,或者导致其服务器过载时,我们会在我们的服务器上开启访客检查:任何不在您信任名单上的人,在网站打开前都会被要求通过快速的浏览器检查。真实访客片刻即可通过;自动化泛滥流量则无法通过。如果您的网站拥有独立的 Cloudflare 区域,我们还会开启 Cloudflare 的 Under Attack 模式,在大部分泛滥流量到达我们这里之前将其拦截。

您会收到一封电子邮件,并且网站页面上也会显示相应的通知。网站的安全性部分会显示该防护措施、峰值速率以及预计解除的时间。

Under Attack 会一直保持开启,直至流量泛滥停止

在我们对遭受攻击的网站实施管控期间,您无法通过控制面板或 API 降低其 Cloudflare 安全级别——CDN 选项卡会说明这一点,并显示最早可以解除的时间。我们会在每次检查时对其进行核实:如果在其他任何地方将其关闭,我们都会重新将其开启;如果这种情况持续发生,我们会向您发送一封电子邮件,解释为什么它必须保持开启状态。Under Attack 刚一关闭流量泛滥就卷土重来的情况,正是此机制所要防范的。

它会自动解除

一旦流量连续数次检查均恢复正常,且管控期已过,我们就会将所有设置恢复原状——包括您自己的 Cloudflare 安全级别。只要泛滥流量仍在持续涌入,管控就会重新开始;不久后再次遭遇流量泛滥的网站,每次被管控的时间都会延长,最长可达一天。

您可以做什么

通常无需做任何操作。如果您预计会有大量的真实流量突增——例如产品发布、促销活动——请在网站的安全性 → 防火墙设置中添加您信任的地址;如果您认为某项防护措施有误,请回复我们的电子邮件。

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