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正在恢复备份

如何恢复整个网站或单个文件、恢复操作会覆盖哪些内容,以及如何安全地进行测试。

恢复整个网站

网站 → 您的网站 → 备份,选择时间点,然后确认。恢复操作会将网站的文件以及其数据库替换为该备份的内容。

⚠️ 恢复操作会覆盖当前存在的内容。自备份以来创建的任何内容(订单、评论、上传的文件、文章)在恢复完成后都会丢失。如果该网站是一个在线商城,请在恢复前阅读下一节。

改为恢复单个文件

大多数“我需要恢复”的情况实际上只是单个文件损坏:主题编辑失误、插件更新出错、图片被删除。打开备份并下载该单个文件,而不是回滚整个网站。这只需一分钟,且不会给您带来任何其他损失。

在不影响线上网站的情况下测试恢复

备份会直接恢复到其所属的网站上——无法将其恢复到暂存副本中。若要在回滚线上网站之前检查备份包含的内容,请先打开它并下载您关心的文件。若要预演有风险的更改,请创建一个暂存副本(网站 → 您的网站 → 暂存),在其中尝试更改,并保留备份作为您的后退途径。

您可以回溯多长时间

您的套餐保留期显示在“备份”界面上。备份每天运行一次,并且您可以随时进行手动备份——在进行重大的插件或主题更新之前请先手动备份一次;这是最划算的保障措施。

如果恢复失败

它会让网站保持原样,而不会处于半恢复状态。提交工单并附上该备份的时间戳,我们将专门排查该备份。

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