您的收件箱

收件箱是平台与您沟通的地方：工单回复、来自买家和卖者的市场消息、关于您账户的通知，以及分销商发送给其客户的任何内容。

这里有什么，没有什么

• 工单回复 — 副本。对话本身存在于“支持”中，并且是同一个主题。
• 市场消息 — 关于商品列表或销售的买家与卖者对话。这些内容仅存在于此处。
• 平台通知 — 维护、政策更改以及任何针对您个人而非广播的消息。
• 警报不在这里。 网站宕机属于警报，警报会发送到您指定的位置：电子邮件、聊天工具、Webhook。“通知”模块用于进行此项配置。

保持同步

未读数量会显示在侧边栏中。在此处将主题标记为已读会使其在所有地方都显示为已读，因此您手机上的计数与面板上的计数将保持一致。

如果您希望所有内容都通过电子邮件接收

“通知” → “收件箱” → “转发至电子邮件”。此后，每条消息也会作为邮件到达，并且回复该邮件会自动发布到该主题中 — 您无需打开面板即可回复客户。

⭐ 市场对话具有凭证效力。 如果销售出现问题，第三方托管决策将查阅此主题，因此请将讨论保留在此处，而不要转移到私人电子邮件中。