知识库

付款方式

银行卡、PayPal 与加密货币,各自的适用场景,以及如何添加备用方式。

账单与结算 → 支付方式。

银行卡

默认方式,也是唯一一种完全无需您介入即可自动续费的方式。建议同时添加一张备用卡: 当主卡扣款失败时,我们会在采取任何其他操作前先尝试备用卡,这样大多数扣款失败都不会对您造成影响。

PayPal

支持订阅和一次性付款。续费需要 PayPal 端的代扣协议保持有效状态——如果您在 PayPal 端取消了该协议,我们便无法在此完成续费,而您首先收到的将是我们关于付款失败的电子邮件。

加密货币

您可以直接在账单页面使用加密货币支付任何账单,也可以向您的钱包充值并让订阅从中扣款。若要使用加密货币支付订阅续费且无需费心记忆,请在“账单与结算”中该订阅的卡片上开启加密货币自动续费:在每次续费前,我们的加密货币支付合作伙伴都会向您发送一封附有续费金额付款链接的电子邮件,且在此功能开启期间,您的银行卡不会被扣除该订阅的费用。请参阅加密货币自动续费。

银行转账

适用于超过一定限额的年度账单,需按要求申请。请提交工单,支持团队将为您安排;该服务不支持自助办理,因为需要出具正式账单并提供参考附言。

扣款顺序

优先扣除钱包余额,其次是您的首选支付方式,最后是您的备用方式。您可以随时更改首选支付方式,并将从下一期账单开始生效。

⚠️ 禁止删除含有有效订阅的账户上唯一的支付方式,因为这样做必然会导致下一次续费失败。请先添加新的支付方式,然后再删除旧的支付方式。

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