法律
服务条款
这些条款是您与 Zinn Digital® 之间关于您使用我们的托管和 SEO 平台的协议。请仔细阅读——使用本服务即表示您接受这些条款。
关于这些条款
最后更新时间：2026年7月21日。
本服务由 Zinn Digital® Ltd（公司编号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92，地址：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom，下称“Zinn Digital®”、“我们”或“我们的”）运营。Zinn Digital® 是注册商标（欧盟知识产权局编号：018672629）。本服务条款（下称“条款”）规定了使用我们的网站、仪表板、API、主机托管及相关服务（统称“服务”）的规则。
本条款适用于使用本服务的任何人，无论是作为客户、转售商、为客户管理网站的代理机构，还是受邀加入其他客户账户的成员。如果我们与您的组织之间存在单独签署的协议、订单或服务等级协议，则在发生冲突的范围内，该协议优先于本条款。
接受
创建账户、购买套餐或以其他方式使用本服务即表示您同意本条款以及通过引用并入本条款的我们的隐私政策和Cookie政策。如果您不同意，请勿使用本服务。
如果您代表公司、客户或其他组织接受本条款，即表示您确认您拥有约束该组织的权限，且“您”指代该组织。
2. 本服务
Zinn Digital® 是一个人工智能优先的多租户托管与搜索引擎优化平台。根据您选择的产品系列与套餐，该服务可能包括托管型 WordPress、WooCommerce、PHP、静态网站及 Node 托管；针对群控及搜索引擎优化网络的零痕迹托管；域名注册与域名解析；内容分发、缓存与安全功能；搜索引擎优化工具；以及人工智能助手。
我们可能会随着时间推移添加、更改或移除功能，以改进平台、保障平台安全或遵守法律。如果某项更改实质性地削减了您所付费购买的套餐的核心功能，我们将向您发出合理的通知。我们在定价和产品页面上对各个套餐及其包含的功能进行了描述；这些描述构成了您所购买套餐本条款的一部分。
3. 账户与资格
您必须年满 18 岁（或您所在居住地的法定成年年龄），并且具备订立具有法律约束力合同的能力，方可开通账户。您有责任妥善保管您的登录凭证，并对在您账户下发生的一切活动承担全部责任。
- 请提供准确、最新的账户和账单信息，并保持其最新状态。
- 请妥善保管您的密码并启用我们提供的多因素身份验证；如果您怀疑有未经授权的访问，请立即通知我们。
- 未经我们同意，您不得分享、出售或转让您的账户，通过我们为此目的提供的分销商、代理商和团队功能进行转让的情况除外。
- 您须对您邀请至您账户中的任何人员（包括您自己的客户和团队成员）的行为承担全部责任。
4. 可接受使用条款
我们的平台是服务于众多客户的共享基础设施。这些规则可确保所有人的使用安全、快速且合法。您同意不使用该服务，也不允许任何人使用该服务来进行以下活动：
- 托管、发布或传播任何违法内容——包括儿童性虐待材料、侵犯知识产权或隐私权的内容，以及具有诽谤性、欺诈性或宣扬暴力或恐怖主义的内容。
- 发送垃圾邮件或未经请求的大规模消息、运行网络钓鱼页面、分发恶意软件，或者托管命令与控制以及其他用于攻击的基础设施。
- 试图破坏、探测或干扰本平台、其他客户网站或任何第三方系统的安全性——包括未经授权的访问、拒绝服务活动，或试图逃离您自身环境的隔离。
- 消耗资源并导致其他客户的服务质量下降，例如持续的恶意负载、加密货币挖矿，或运行超出套餐设计负荷的工作负载。
- 冒充他人身份，伪装成其他人，或使用该服务以违反适用法律的方式欺骗搜索引擎或用户。
- 转售或向第三方提供服务，但通过我们为此目的提供的转售商、代理商或白标功能进行的除外。
您对您账户中的每一个网站、应用程序和邮箱的内容及行为承担全部责任。我们不会对客户的内容进行预先筛选，但我们可能会调查可疑的滥用行为，并根据下文“暂停与终止”部分采取行动。我们也可能会根据主管机关发出的有效法律通知和请求采取行动。
5. 费用、账单和续费
价格显示在我们支持的货币的定价页面上，您可以在结账时选择您的货币。除非另有说明，价格不含税；我们将添加适用于您所在国家/地区的任何增值税或其他税费，并在需要时将其显示在您的发票上。
大多数套餐均按期自动续费。您授权我们在每个计费周期开始时，从您选定的支付方式中扣除套餐费用，直至您取消订阅。我们使用您留存在案的支付授权，通过自主系统处理续费，而不会将您的订阅交由第三方支付服务商管理。
- 我们在每次续费前都会给您发送电子邮件，确保扣费绝不会让您感到意外。
- 您可以随时从控制面板取消；取消后将停止下一次自动续费，您的套餐将持续有效至已付费周期的结束。
- 如果支付失败，我们将进行重试并与您联系；如果在合理的催缴期过后仍未付款，我们可能会暂停或降级服务。
- 域名注册、续费和转移按所示价格作为一次性费用结算，并立即转交给注册局处理。
6. 退款与退款保证
所有新的付费托管方案均享有 30 天退款保证。如果您发现该服务不适合您，请在该方案首次付款后的 30 天内联系我们，我们将全额退还该笔款项。部分方案还提供免绑卡试用，以便您在付款前评估平台。
域名和其他第三方直通费用（例如注册、续费和转移）一旦经注册局或服务商处理后，概不退款，因为我们会立即被收取相关费用且无法追回成本。初始 30 天期限之后的续费不自动退款，但我们会秉持诚信原则逐案审核个别情况，且本条款中的任何内容均不影响您作为消费者享有的任何法定退款或取消权利。
7. 暂停与终止
您可以随时关闭您的账户。如果我们发现您严重违反了本条款（包括可接受使用规则）、您的账户严重逾期未付、我们依法必须采取行动，或者您的使用对平台或其他客户构成了安全或稳定性风险，我们可能会暂停或终止您对本服务的全部或部分访问权限。
在安全和合法的前提下，我们在中止服务前会向您发出通知并提供纠正的机会。在紧急情况下——例如主动攻击、非法内容或对共享基础设施构成威胁——我们可能会立即采取行动并在事后告知您。服务终止后，您使用该服务的权利随即结束；我们将在合理期限内提供您的数据供您导出，此后这些数据可能会根据我们的隐私政策予以删除。
8. 您的内容与数据
您保留您托管在我们这里的网站、应用程序、文件和数据（“您的内容”）的所有权。您仅授予我们运营本服务和提供支持所需的、存储、处理、备份、传输和显示您的内容的有限许可。
您有责任拥有您的内容所需的版权和任何同意书，并负责保存您自己的副本。我们会根据您的套餐说明提供备份，但对于任何您承受不起丢失损失的内容，您仍然有责任保留一份独立的副本。如果我们作为处理者代表您处理个人数据，该关系将在我们的隐私政策中说明。
9. 服务级别与免责声明
我们致力于保持平台的可用性、速度和安全性，并在相关方案及任何服务等级协议中说明我们力求达成的可用性。除我们以书面形式明确做出的承诺外，本服务按“现状”和“可用”基础提供，我们不保证服务不会中断、不出错误，也不保证服务能满足我们未与您达成一致的某种特定目的。
本条款中的任何内容均不排除或限制根据适用法律不得排除或限制的任何责任，包括您作为消费者享有的法定权利。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Zinn Digital® 对因本服务引起或与本服务相关的间接、附带、特殊或后果性损失，或者对利润、收入、商誉或数据的损失不承担任何责任。
在法律允许的最大范围内，我们在任何12个月期间内因所有索赔而产生的全部综合责任，以您在该期间就该服务向我们支付的金额为限。这些限制不适用于依法不能限制的责任——例如因疏忽导致死亡或人身伤害的责任，或因欺诈产生的责任。
11. 您对索赔承担的责任
您同意承担因您的内容或您违反本条款或法律使用本服务而引起的第三方索赔给我们带来的合理损失、损害和费用。我们将及时将任何此类索赔通知您，并为您提供协助处理该索赔的机会。
12. 这些条款的变更
我们可能会不时更新这些条款——例如，为了反映新功能、法律要求或平台运作方式的变更。当我们做出重大变更时，我们将更新本页面顶部的日期，并在该变更显著影响您的权益时，通过电子邮件或在控制面板中提前向您发出合理的通知。
在条款生效后继续使用本服务即表示您接受更新后的条款。如果您不同意任何更改，可以在其生效前取消服务。
13. 适用法律
本条款及因本条款而产生的任何争议均受英格兰和威尔士法律管辖，您与我们均同意服从英格兰和威尔士法院的专属管辖权。如果您是消费者，这并不剥夺您享有的居住国强制性消费者法律所赋予您的保护。
如本条款的任何部分被认定为无法执行，其余部分仍然有效。我们在某一情况下未执行某项权利，不构成对该权利的放弃。
14. 如何联系我们
本条款由您与 Zinn Digital® Ltd（公司编号 16385785，增值税号 GB 526 5236 92）签订，公司注册地址为：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom。
如有关于这些条款的任何疑问，请通过我们的联系页面 zinndigital.com/contact 与我们联系，或发送电子邮件至 office@zinndigital.com 以发送正式法律通知。
常见问题
使用 Zinn Digital® 是否需要接受这些条款？
可以。创建账户、购买套餐或使用平台的任何部分即表示您接受这些条款。如果您是代表公司或客户同意本条款，则您确认您已被授权使其受此约束。
我能获得退款吗？
付费方案享有 30 天退款保证：如果您发现本服务不适合您，请在该方案首次付款后的 30 天内联系我们，我们将为您退款。域名注册、续费和转移一旦经注册局处理即不予退款，因为我们会立即被收取相关费用。首次 30 天之后的续费不自动退款，但我们始终会视具体情况进行处理。
我什么时候会被收费？
您将在每个计费周期开始时按照您在结账时所选的货币支付您套餐显示的价格，直至您取消订阅。我们会在续费前向您发送电子邮件，您随时可以从控制面板取消订阅以停止下一次扣费。
如果我违反了可接受使用规则会怎么样？
视严重程度而定，我们可能会要求您修复问题、暂停受影响的网站，或者在严重情况下（如非法内容、恶意软件或威胁共享基础设施及其他客户的活动）暂停或关闭账户。在安全可行的情况下，我们的目标是优先发出警告，但在法律或其他客户有要求时，我们会立即采取行动。
哪国的法律管辖本协议？
本条款受英格兰和威尔士法律管辖，任何争议均由英格兰和威尔士法院管辖。这并不影响您根据本国法律可能享有的消费者保护权利。