میں WordPress ایڈمن سے باہر ہو گیا ہوں

wp-admin تک رسائی کھو دینا قابلِ تلافی ہے۔ انہیں ترتیب سے حل کریں — پہلے والے زیادہ محفوظ ہیں۔

1. یہ لاگ ان کا مسئلہ ہے یا پوری سائٹ کا؟

اگر پوری سائٹ ڈاؤن ہے، تو یہ لاگ ان کا مسئلہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے سائٹ ڈاؤن ہونے والے آرٹیکل سے آغاز کریں۔

2. اپنے ڈیش بورڈ سے ون کلک لاگ ان استعمال کریں

آپ کو اپنے WordPress پاس ورڈ کی ضرورت نہیں۔ اپنے Zinn® ڈیش بورڈ میں سائٹ کھولیں اور ون کلک لاگ ان استعمال کریں — یہ آپ کو WordPress پاس ورڈ کے بغیر بطور ایڈمنسٹریٹر سائن ان کر دیتا ہے۔

یہ زیادہ تر لاک آؤٹس کو فوری طور پر حل کر دیتا ہے، بشمول بھولے ہوئے پاس ورڈ اور پاس ورڈ ری سیٹ کرنے والی خراب ای میل کے۔

3. اگر ون کلک لاگ ان کام نہ کرے

اس کا عام طور پر مطلب یہ ہوتا ہے کہ خود WordPress اپنا ایڈمن لوڈ کرنے سے انکار کر رہا ہے، اور اس کی عام وجوہات یہ ہیں:

• پلگ ان کا تنازع۔ کسی پلگ ان کی اپڈیٹ خراب ہو گئی ہے اور وہ ایڈمن کو خراب کر رہی ہے۔ پلگ انز کو غیر فعال کرنا ایک معیاری حل ہے، اور یہ فائل مینیجر سے پلگ انز فولڈر کا نام بدل کر کیا جا سکتا ہے۔
• ری ڈائریکٹ لوپ۔ عام طور پر ڈومین کی تبدیلی کے بعد سائٹ کا غلط یو آر ایل ہوتا ہے — WordPress آپ کو ایسے ڈومین پر ری ڈائریکٹ کر دیتا ہے جو اب یہاں پوائنٹ نہیں کرتا۔
• ایک مضبوط سیکیورٹی پلگ ان جس نے ناکام کوششوں کے بعد آپ کے آئی پی ایڈریس کو لاک کر دیا ہو۔

4. WordPress دوبارہ انسٹال نہ کریں

یہ ایک عام رجحان ہے اور یہ شاذ و نادر ہی مدد کرتا ہے۔ اس فہرست میں شامل کسی بھی چیز کو دوبارہ انسٹال کرنے سے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا، اور لائیو سائٹ پر ری انسٹالیشن سے وہ کسٹمائزیشنز ضائع ہو سکتی ہیں جو تھیم میں نہیں تھیں۔

ٹکٹ میں کیا شامل کریں

آپ کو کیا نظر آتا ہے — ایک سفید صفحہ، کوئی خامی کا پیغام، لاگ ان پر واپس ری ڈائریکٹ ہونا، یا بہت زیادہ کوششوں کے بارے میں کوئی پیغام۔ یہ چاروں چیزیں چار مختلف وجوہات کی طرف اشارہ کرتی ہیں، اور ان کے درمیان کا فرق ہی تشخیص کا بیشتر حصہ ہے۔