علمی اساس

جس کرنسی میں آپ کو بل کیا جاتا ہے اسے تبدیل کرنا

کیا تبدیل ہوتا ہے، کیا تبدیل نہیں ہوتا، اور کیوں ایک پرانا انوائس اپنی کرنسی برقرار رکھتا ہے۔

کرنسی سلیکٹر اوپر والی بار میں ہوتا ہے، اور یہ اس بات کو بدلتا ہے جو آپ کو نظر آتا ہے اور اس کو بھی جس کا آپ سے چارج لیا جاتا ہے۔

فوری طور پر کیا تبدیل ہوتا ہے

پینل میں ہر قیمت، اور اس لمحے کے بعد جاری ہونے والا ہر انوائس۔ قیمتیں فروخت کے وقت تبدیل ہونے کے بجائے فی کرنسی برقرار رکھی جاتی ہیں، لہذا جو آپ دیکھتے ہیں وہی آپ سے وصول کیا جاتا ہے — راتوں رات مبادلہ کی شرح (exchange rate) بدلنے سے آپ کا بل نہیں بدلتا۔

کیا تبدیل نہیں ہوتا

پہلے سے جاری کردہ انوائسز۔ انوائس اس کرنسی میں ایک قانونی دستاویز ہے جس میں اسے جاری کیا گیا تھا؛ بعد میں اس کی قیمت دوبارہ طے کرنے سے آپ کے اور ہمارے اکاؤنٹس میں اختلاف ہو جائے گا۔

آپ کا والیٹ بیلنس۔ کریڈٹ اس کرنسی میں رکھا جاتا ہے جس میں اس کی ادائیگی کی گئی تھی۔ اگر آپ سوئچ کرتے ہیں، تو موجودہ بیلنس ویسا ہی رہتا ہے اور اب بھی اسی کرنسی میں انوائسز کے خلاف خرچ ہوتا ہے؛ نئے ٹاپ اپس نئی کرنسی میں ہوں گے۔ اگر اس کی وجہ سے آپ کے پاس دو بیلنس رہ جاتے ہیں جنہیں آپ نہیں رکھنا چاہتے، تو سپورٹ ٹیم انہیں یکجا (consolidate) کر سکتی ہے۔

کون سی کرنسیز

سلیکٹر میں موجود لسٹ وہ ہے جسے ہم آج سپورٹ کرتے ہیں۔ اگر آپ کی کرنسی وہاں نہیں ہے، تو سپورٹ کو بتائیں — یہ تکنیکی تبدیلی کے بجائے کیٹلاگ کی تبدیلی ہے، اور آپ کی درخواست ہی اس کا سبب بنتی ہے۔

ٹیکس کرنسی سے الگ ہے

آپ کا VAT کا معاملہ آپ کے بلنگ والے ملک سے طے ہوتا ہے، نہ کہ اس کرنسی سے جس میں آپ ادائیگی کرتے ہیں۔ یورو میں سوئچ کرنے سے آپ EU کے کسٹمر نہیں بن جاتے، اور ڈالر میں سوئچ کرنے سے UK کا VAT ختم نہیں ہوتا۔

کیا اب بھی پھنسے ہوئے ہیں؟

ہر پلان میں سپورٹ شامل ہے اور آپ کی اپنی زبان میں جوابات ملتے ہیں۔

سپورٹ سے رابطہ کریں تمام مضامین
جس کرنسی میں آپ کو بل کیا جاتا ہے اسے تبدیل کرنا