live-chat

POST `/v1/chat/conversations/{conversationId}/transfer`

Hand a conversation to a colleague.

توثيقِ شناخت

ایک بیرر ٹوکن کے طور پر ایک API کی بھیجیں۔ کی کے پاس livechat.reply اجازت ہونی چاہیے؛ اس کے بغیر کی کو 404 کے بجائے 403 کے ساتھ مسترد کر دیا جاتا ہے۔

یہ اینڈ پوائنٹ کوئی آرگنائزیشن آئی ڈی نہیں لیتا۔ آپ کی کلید پہلے ہی اس آرگنائزیشن کی شناخت کرتی ہے جس سے یہ تعلق رکھتی ہے، اور اس کا جواب اسی کے مطابق محدود ہوتا ہے۔

آزمائیں

کوئی بھی چیز جو زاویہ دار قوسین میں ہو اسے اپنی اقدار سے بدلیں، اور کلیدی پلیس ہولڈر کو اپنے ڈیش بورڈ کی کسی کلید سے بدلیں۔

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/transfer \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "operator": <string> }'

لاگ ان ہیں؟ آپ کے ڈیش بورڈ میں موجود API کنسول آپ کی حقیقی تنظیم کی آئی ڈی اور آپ کی اپنی کلید خود بخود پُر کر دیتا ہے، اور لائیو API پر درخواست چلاتا ہے تاکہ آپ اصل ردعمل دیکھ سکیں۔ اس اینڈ پوائنٹ کو API کنسول میں کھولیں

تفصیلات

Requires `livechat.reply`.

پیرامیٹرز

نام	قسم	لازمی	یہ کیا ہے
`conversationId (path)`	`string`	ہاں	—

درخواست کا باڈی

نام	قسم	لازمی	یہ کیا ہے
`operator`	`string`	ہاں	The colleague's user id.
`operator_name`	`string`	نہیں	—

جواب

نام	قسم	لازمی	یہ کیا ہے
`id`	`string`	ہاں	—
`widget_id`	`string`	ہاں	—
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	ہاں	—
`visitor_name`	`string`	ہاں	—
`visitor_email`	`string`	ہاں	—
`page_url`	`string`	ہاں	—
`page_title`	`string`	ہاں	—
`referrer`	`string`	ہاں	—
`country`	`string`	ہاں	Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
`locale`	`string`	ہاں	—
`assigned_operator`	`string`	ہاں	—
`cursor`	`integer`	ہاں	—
`started_at`	`string`	ہاں	—
`last_message_at`	`string`	ہاں	—

وہ خرابیان جو یہ اینڈ پوائنٹ واپس کر سکتا ہے

401 · 403 · 404 · 409 · 422

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/transfer