Zinn® چیٹ پلگ ان

Zinn® چیٹ آپ کی ویب سائٹ پر لائیو چیٹ ونڈو لگاتی ہے۔ آپ کے وزٹرز ٹائپ کرتے ہیں، آپ اپنے Zinn® ڈیش بورڈ سے جواب دیتے ہیں، اور جس بات کا کوئی جواب نہیں دیتا وہ پوری گفتگو کے ساتھ آپ کو ای میل کر دی جاتی ہے۔

اگر ہم آپ کی سائٹ ہوسٹ کرتے ہیں تو پلگ ان پہلے سے انسٹال ہے۔ جب تک آپ اسے آن نہیں کرتے یہ کچھ نہیں کرتا — آپ کے صفحات پر کوئی اسکرپٹ نہیں، کوئی کوکی نہیں، کچھ محفوظ نہیں، کوئی درخواست نہیں۔ یہ جان بوجھ کر ہے: ایسی چیٹ ونڈو جو آپ کے مانگنے سے پہلے آپ کے وزٹرز سے بات کرنا شروع کر دے، وہ آپ کا مسئلہ بنتی، ہمارا نہیں، اور ہم آپ کو اس پوزیشن میں نہیں ڈالنے جا رہے۔

اسے آن کرنا

1. اپنے Zinn® ڈیش بورڈ میں، لائیو چیٹ کھولیں۔ آپ کی ہر سائٹ کی ایک چیٹ ہوتی ہے؛ اس کی کلید کاپی کریں (یہ zc_ سے شروع ہوتی ہے)۔
2. WordPress سائٹ پر، سیٹنگز → Zinn® Chat پر جائیں، کلید پیسٹ کریں، چیٹ دکھائیں پر ٹک کریں، اور محفوظ کریں۔
3. ڈیش بورڈ میں ویب ایڈریسز جن پر یہ چیٹ چلتی ہے کے تحت اپنا ویب ایڈریس شامل کریں — ویجیٹ صرف ان صفحات کا جواب دیتا ہے جو آپ نے درج کیے ہیں، اور یہی وہ چیز ہے جو کسی اور کو آپ کی چیٹ ان کی سائٹ پر لگانے سے روکتی ہے۔

اگر آپ کہیں اور ہوسٹ کرتے ہیں، یا سائٹ بلکل بھی WordPress نہیں ہے، تو ڈیش بورڈ آپ کو ایک لائن کا <script> اسنیپ ٹ سے دیتا ہے جو کسی بھی سائٹ پر وہی کام کرتا ہے۔

سیٹنگز کہاں ہوتی ہیں، اور وہ یہاں کیوں نہیں ہیں

سلام، رنگ، آپ کی ٹیم کا نام، آپ کے کھلنے کے اوقات، آپ کے محفوظ کردہ جوابات اور چھوٹ جانے والی گفتگو کہاں ای میل کی جانی ہے، یہ سب ڈیش بورڈ میں ایک بار سیٹ کیا جاتا ہے اور آپ کی چلائی جانے والی ہر سائٹ پر لاگو ہوتا ہے۔ اگر آپ کے پاس چالیس سائٹس ہیں، تو اپنے کھلنے کے اوقات بدلنے کے لیے چالیس جگہوں کے بجائے ایک جگہ ہے۔ WordPress اسکرین پر صرف وہ دو چیزیں ہوتی ہیں جو اس سائٹ کے لیے مخصوص ہیں: کہ یہ کون سی چیٹ ہے، اور آیا یہ آن ہے۔

آپ کے وزٹرز کیا ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں

7 کے بی سے کم، کمپریسڈ — اور کچھ بھی نہیں جب تک کوئی دراصل چیٹ نہ کھولے۔ یہ آپ کے صفحے کے ڈرا ہونے کے بعد لوڈ ہوتا ہے، لہذا یہ آپ کے مواد کو سست نہیں کر سکتا، اور یہ آپ کے لے آؤٹ کے باہر بیٹھتا ہے، لہذا یہ کسی چیز کو ادھر ادھر نہیں دھکیل سکتا۔ یہ وہ حصہ ہے جس کی ہمیں سب سے زیادہ پرواہ ہے: زیادہ تر چیٹ ویجیٹس آپ کے وزٹرز کو ہر صفحے پر کئی سو کلو بائٹس کا نقصان پہنچاتے ہیں، چاہے کوئی ان پر کلک کرے یا نہیں۔

اسے کچھ صفحات پر چھپانا

چیٹ کو اپنے چیک آؤٹ سے دور رکھنے، یا اسٹاف سے دور رکھنے کے لیے اسے اپنی تھیم میں شامل کریں:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

پرائیویسی

ویجیٹ آپ کے وزٹر کے براؤزر میں ایک چیز محفوظ کرتا ہے — کہ ان کی گفتگو کون سی ہے، تاکہ صفحہ ریفریش ہونے سے ان کی ٹائپ کی ہوئی چیز ضائع نہ ہو۔ یہ کوئی کوکیز سیٹ نہیں کرتا، سائٹس کے درمیان کسی کا پیچھا نہیں کرتا، اور آئی پی ایڈریسز ریکارڈ نہیں کرتا۔ آپ کو جو ملک کسی گفتگو کے پاس نظر آتا ہے وہ ہمارے ایج پر کنکشن سے معلوم کیا جاتا ہے اور ایڈریس خود کبھی نہیں رکھا جاتا۔

جب کوئی جواب نہ دے

بغیر کسی جواب کے پانچ منٹ کے بعد، ہم گفتگو آپ کے سیٹ کردہ ایڈریس پر، اب تک کی گئی ہر بات کے ساتھ ای میل کر دیتے ہیں۔ اسے لائیو چیٹ → سیٹنگز کے تحت سیٹ کریں؛ اسے خالی چھوڑ دیں اور ہم کچھ نہیں بھیجیں گے، جو کہ غلطی کے بجائے ایک انتخاب ہے لیکن جان بوجھ کر کرنا بہتر ہے۔