فلڈ (flood) سے مراد حقیقی زائرین کی بھیجی جانے والی درخواستوں سے کہیں زیادہ خودکار درخواستیں ہیں — فی سیکنڈ سینکڑوں یا ہزاروں، جو اکثر ایک ہی وقت میں کئی پتوں سے آتی ہیں۔ اگر اسے نظر انداز کر دیا جائے تو یہ آپ کی سائٹ اور اسی سرور پر موجود ہر دوسری سائٹ کو سست کر دیتا ہے، اسی لیے ہم ہر دو منٹ بعد ہر سائٹ کے ٹریفک کی نگرانی کرتے ہیں اور خود کارروائی کرتے ہیں۔
ہم کیا کرتے ہیں
جب کسی سائٹ پر لگاتار دو بار چیک کرنے کے دوران فلڈ آ رہا ہو، یا وہ اپنے سرور پر حد سے زیادہ بوجھ ڈال رہی ہو، تو ہم اپنے سرورز پر وزیٹر چیک فعال کر دیتے ہیں: جو کوئی بھی آپ کی قابل اعتماد فہرست میں شامل نہیں ہوتا اسے سائٹ کھلنے سے پہلے ایک فوری براؤزر چیک پاس کرنے کے لیے کہا جاتا ہے۔ حقیقی زائرین اسے ایک لمحے میں پاس کر لیتے ہیں؛ خودکار فلڈز ایسا نہیں کر پاتے۔ اگر آپ کی سائٹ اپنے کلاؤڈ فلیئر زون پر ہے، تو ہم Cloudflare کا انڈر اٹیک موڈ بھی فعال کر دیتے ہیں، جو فلڈ کے زیادہ تر حصے کو ہم تک پہنچنے سے پہلے ہی روک دیتا ہے۔
آپ کو ایک ای میل اور سائٹ کے صفحے پر اس بارے میں بتانے والا نوٹس موصول ہوتا ہے۔ سائٹ کا سیکیورٹی سیکشن اس تحفظ، عروج کی شرح اور اس کے ہٹائے جانے کا امکانی وقت دکھاتا ہے۔
انڈر اٹیک موڈ اس وقت تک فعال رہتا ہے جب تک فلڈ رک نہیں جاتا
جب تک ہم کسی سائٹ کو حملے کی زد میں رکھتے ہیں، آپ ڈیش بورڈ یا API سے اس کی Cloudflare سیکیورٹی لیول کو کم نہیں کر سکتے — CDN ٹیب یہی بتاتا ہے اور وہ جلد از جلد وقت دکھاتا ہے جب اسے ہٹایا جا سکتا ہے۔ ہم ہر جانچ پر اسے چیک کرتے ہیں: اگر اسے کہیں اور سے غیر فعال کیا جائے، تو ہم اسے دوبارہ فعال کر دیتے ہیں، اور اگر ایسا ہوتا رہے تو ہم آپ کو ایک بار ای میل بھیج کر وضاحت کرتے ہیں کہ اس کا فعال رہنا کیوں ضروری ہے۔ انڈر اٹیک موڈ کے بند ہوتے ہی دوبارہ آنے والے فلڈز کو یہ عمل بالکل اسی طرح روکتا ہے۔
یہ خود بخود ہٹ جاتا ہے
چند جانچوں تک ٹریفک کے دوبارہ معمول پر آنے اور روکے رکھنے کا وقت گزر جانے کے بعد، ہم سب کچھ پہلے کی طرح بحال کر دیتے ہیں — بشمول آپ کی اپنی Cloudflare سیکیورٹی لیول۔ اگر فلڈ اب بھی آ رہا ہو تو روکے رکھنے کا دورانیہ ہر بار دوبارہ شروع ہو جاتا ہے، اور جس سائٹ پر کچھ ہی دیر بعد دوبارہ فلڈ آئے اسے ہر بار طویل عرصے کے لیے، ایک دن تک، روکے رکھا جاتا ہے۔
آپ کیا کر سکتے ہیں
عام طور پر کچھ نہیں۔ اگر آپ کو حقیقی ٹریفک میں بڑے اضافے کی توقع ہے — کوئی لانچ، کوئی سیل — تو سائٹ کی سیکیورٹی ← فائر وال ترتیبات میں وہ پتے شامل کریں جن پر آپ کو اعتماد ہے، اور اگر آپ کے خیال میں کوئی تحفظ غلطی سے فعال ہوا ہے تو ہماری ای میل کا جواب دیں۔