کوڈ میں تبدیلیاں اور بگ کی درستگی: انہیں کون کرتا ہے اور ان پر کتنا خرچ آتا ہے

سپورٹ ہر سرور اور ہر پلان پر 24/7 مفت ہے۔ خریدنے کے لیے سپورٹ کا کوئی درجہ نہیں ہے: ہر ٹکٹ کا جواب چوبیس گھنٹے، بغیر کسی لاگت کے دیا جاتا ہے۔

سپورٹ کن چیزوں کا احاطہ کرتی ہے

ہمارے پلیٹ فارم سے متعلق کوئی بھی چیز: ایسی سائٹ جو لوڈ نہیں ہو رہی، DNS، SSL سرٹیفکیٹس، ای میل، بیک اپس اور بحالی، بلنگ، آپ کا اکاؤنٹ، اور کسی بھی فیچر کو استعمال کرنے کا طریقہ۔ اگر خرابی ہماری طرف سے ہے، تو ہم اسے ٹھیک کرتے ہیں اور آپ پر کوئی لاگت نہیں آتی۔

کوڈ میں تبدیلیاں اور بگز کی درستی

آپ کی اپنی سائٹ کے کوڈ میں تبدیلی، یا اس میں موجود کسی بگ کی درستی، سپورٹ کے بجائے ڈیولپمنٹ کا کام ہے۔ ہمارا ڈیولپر یہ کام ڈیولپمنٹ کی شرح پر کرتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر حسب ضرورت ڈیولپمنٹ والے صفحے پر درخواست کریں اور بتائیں کہ آپ کو کیا درکار ہے۔ اس میں WordPress، پلگ اِن اور تھیم کی تبدیلیاں، PHP، Python، JavaScript اور Node، اور اس کوڈ میں بگز کی درستی شامل ہے جو ہم نے نہیں لکھا۔

ڈیولپمنٹ کی شرح کیا ہے

€75 فی گھنٹہ، بشمول ٹیکس (VAT) کے بغیر، جس کا بل 15 منٹ کے بلاکس میں 30 منٹ کی کم از کم مدت کے ساتھ بنایا جاتا ہے۔ آپ کو پہلے ایک تخمینہ دیا جاتا ہے، اور جب تک آپ اسے منظور نہ کریں کوئی کام شروع نہیں ہوتا۔

ایمرجنسی سپورٹ کس لیے ہے

ایمرجنسی سپورٹ صرف کسی ہنگامی تعطل کے لیے ہے: آپ کی سائٹ اس وقت بند ہے یا شدید متاثر ہے اور آپ کو فوری طور پر کسی انجینئر کی ضرورت ہے، اگر ضرورت پڑے تو دفتری اوقات کے بعد بھی۔ یہ کوڈ کی تبدیلی یا کسی بگ کی درستی کا آرڈر دینے کا طریقہ نہیں ہے۔ اگر تعطل ہمارے پلیٹ فارم کی وجہ سے ہوا ہے، تو کچھ بھی نہ خریدیں: ایک ٹکٹ کھولیں اور ہم اسے مفت ٹھیک کریں گے۔