علمی اساس
کلائنٹ والیٹس، انوائسز اور ادائگی کا تعاقب کرنا
آپ کے کلائنٹس آپ کو ادائیگی کیسے کرتے ہیں، ایسا نہ کرنے پر کیا ہوتا ہے، اور آپ کیا سیٹ کر سکتے ہیں۔
کلائنٹ بلنگ ← کلائنٹ کریڈٹ بیلنس، اور کلائنٹ بلنگ ← ادائیگی کا تعاقب۔
والیٹس
ہر کلائنٹ کا اپنی کرنسی میں ایک بیلنس ہوتا ہے۔ ان کے انوائسز سب سے پہلے اس سے رقم نکالتے ہیں اور باقی رقم ان کے ادائیگی کے طریقے سے وصول کرتے ہیں — بالکل آپ کے اپنے والیٹ کا طریقہ کار، ایک درجہ نیچے آپ کے لیے۔
آپ خود بھی کلائنٹ کے والیٹ میں رقم جمع کر سکتے ہیں: خیر سگالی کے تحت ایڈجسٹمنٹ، کوئی ریفنڈ جس پر آپ نے اتفاق کیا ہو، یا بینک ٹرانسفر کے ذریعے ان کی طرف سے کی گئی پیشگی ادائیگی۔
ڈیننگ (Dunning) — ادائیگی ناکام ہونے پر کیا ہوتا ہے
آپ کی مقرر کردہ ایک شیڈول: کتنی بار دوبارہ کوشش کی جائے، ان کے درمیان کتنا وقفہ ہو، ہر مرحلے پر کلائنٹ کو کیا بتایا جائے، اور آخر میں کیا ہو۔ آخری قدم کا فیصلہ آپ کا ہے — سائٹس کو معطل کر دیں، یا انہیں چلتے رہنے دیں اور تعاقب جاری رکھیں۔
شیڈول میں کہے بغیر کوئی سائیڈ معطل نہیں ہوتی۔ کسی ایسے کارڈ کی وجہ سے جو دوبارہ منظور ہونے کا محتاج ہو، کلائنٹ کی سائٹ کا بند ہو جانا ایک کھویا ہوا کلائنٹ ہے، اس لیے ڈیفالٹ شیڈول جان بوجھ کر صبر آزما رکھا گیا ہے۔
ای میلز
آپ کے برانڈ کی طرف سے، کلائنٹ کی زبان میں، آپ کے شیڈول کے مطابق بھیجی جاتی ہیں۔ آپ الفاظ میں ترمیم کر سکتے ہیں؛ ٹیمپلیٹس حتمی نہیں بلکہ آغاز کا ایک نکتہ ہیں۔
آپ کیا دیکھتے ہیں
کون سے کلائنٹس واجب الادا ہیں، کتنی رقم اور کتنے عرصے سے، ایک ہی اسکرین پر۔ یہ وہ نمبر ہے جو ہفتہ وار دیکھنے کے لائق ہے — ری سیلنگ آہستہ آہستہ غلط ہوتی ہے، یعنی بل ادا نہ کرنے کی وجہ سے، نہ کہ یکدم۔
کیا اب بھی پھنسے ہوئے ہیں؟
ہر پلان میں سپورٹ شامل ہے اور آپ کی اپنی زبان میں جوابات ملتے ہیں۔
سپورٹ سے رابطہ کریں → تمام مضامین →