wp-admin تک رسائی کا ختم ہو جانا قابلِ تلافی ہے۔ ترتیب وار ان پر عمل کریں - پہلے اقدامات زیادہ محفوظ ہیں۔
1. کیا یہ لاگ ان کا مسئلہ ہے، یا سائٹ کا؟
اگر پوری سائٹ بند ہے، تو یہ لاگ ان کا مسئلہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے سائٹ بند ہونے سے متعلق مضمون سے شروعات کریں۔
2. اپنے ڈیش بورڈ سے ون کلک لاگ ان استعمال کریں
آپ کو اپنے WordPress پاس ورڈ کی ضرورت نہیں ہے۔ اپنے Zinn® ڈیش بورڈ میں سائٹ کھولیں اور ون کلک لاگ ان استعمال کریں - یہ آپ کو WordPress پاس ورڈ کے بغیر ہی ایڈمنسٹریٹر کے طور پر سائن ان کر دیتا ہے۔
یہ زیادہ تر لاک آؤٹس کو فوری طور پر حل کر دیتا ہے، بشمول بھولا ہوا پاس ورڈ اور پاس ورڈ ری سیٹ کی خراب ای میل۔
3. اگر ون کلک لاگ ان کام نہ کرے
اس کا عام طور پر مطلب یہ ہوتا ہے کہ خود WordPress اپنے ایڈمن کو لوڈ کرنے سے انکار کر رہا ہے، اور عام وجوہات یہ ہیں:
- پلگ ان کا تصادم۔ کوئی پلگ ان غلط طریقے سے اپ ڈیٹ ہوا اور ایڈمن کو خراب کر رہا ہے۔ پلگ انز کو غیر فعال کرنا معیاری حل ہے، اور یہ فائل مینیجر سے پلگ انز کے فولڈر کا نام تبدیل کر کے کیا جا سکتا ہے۔
- ری ڈائریکٹ لوپ۔ عام طور پر ڈومین کی تبدیلی کے بعد سائٹ کا غلط URL - WordPress آپ کو ایسے ڈومین پر ری ڈائریکٹ کرتا ہے جو اب یہاں کی نشاندہی نہیں کرتا۔
- سخت سیکیورٹی پلگ ان جس نے ناکام کوششوں کے بعد آپ کے IP ایڈریس کو لاک کر دیا ہو۔
4. WordPress کو دوبارہ انسٹال نہ کریں
یہ ایک عام فطری ردعمل ہے اور یہ شاذ و نادر ہی مددگار ثابت ہوتا ہے۔ اس فہرست میں سے کوئی بھی چیز دوبارہ انسٹال کرنے سے ٹھیک نہیں ہوتی، اور لائیو سائٹ پر دوبارہ انسٹال کرنے سے وہ ترامیم ضائع ہو سکتی ہیں جو تھیم میں شامل نہیں تھیں۔
ٹکٹ میں کیا شامل کرنا ہے
آپ کیا دیکھتے ہیں - ایک خالی سفید صفحہ، خرابی کا پیغام، لاگ ان پر واپس ری ڈائریکٹ، یا بہت زیادہ کوششوں کے بارے میں پیغام۔ یہ چار صورتیں چار مختلف وجوہات کی نشاندہی کرتی ہیں، اور ان کے درمیان کا فرق ہی زیادہ تر تشخیص ہے۔