علمی اساس
میرا ڈومین میری سائٹ پر پوائنٹ نہیں کر رہا ہے (نیم سرورز اور ڈی این ایس)
اگر عارضی پتہ کام کر رہا ہے اور آپ کا ڈومین کام نہیں کر رہا، تو یہ DNS ہے۔ یہاں یہ جاننے کا طریقہ ہے کہ یہ کہاں پوائنٹ کر رہا ہے اور تبدیلی میں کتنا وقت لگتا ہے۔
اگر آپ کی ویب سائٹ عارضی ایڈریس پر کھلتی ہے لیکن آپ کے اپنے ڈومین پر نہیں، تو سائٹ بالکل درست ہے۔ ڈومین ابھی اس کی طرف اشارہ نہیں کر رہا ہے۔
کیا درست ہونا ضروری ہے
آپ کے ڈومین کے نیم سرورز (nameservers) ہمارے ہونے چاہئیں۔ نیم سرورز اس رجسٹرار کے پاس سیٹ کیے جاتے ہیں جہاں سے آپ نے ڈومین خریدا تھا — آپ کے ہوسٹنگ ڈیش بورڈ میں نہیں، اور نہ ہی آپ کے ڈی این ایس ریکارڈز (DNS records) میں۔
یہی فرق وہ چیز ہے جہاں سے زیادہ تر الجھن پیدا ہوتی ہے: آپ سارا دن ہمارے پاس ڈی این ایس ریکارڈز میں ترمیم کرتے رہیں، اور اگر نیم سرورز اب بھی کسی اور جگہ کی طرف اشارہ کر رہے ہیں، تو آپ جو کچھ بھی ایڈٹ کرتے ہیں وہ نہیں پڑھا جا رہا ہے۔
یہ کیسے چیک کریں کہ یہ کہاں اشارہ کر رہا ہے
آپ کا ڈومین کا موجودہ ڈیش بورڈ ان نیم سرورز کے ساتھ ان کو ظاہر کرتا ہے جو اس کے پاس ہونے چاہئیں۔ اگر وہ مطابقت نہیں رکھتے، تو تبدیلی رجسٹرار پر نہیں کی گئی ہے یا ابھی تک پروپیگیٹ (propagate) نہیں ہوئی۔
اس میں کتنا وقت لگتا ہے
نیم سرور کی تبدیلیاں فوری نہیں ہوتی ہیں۔ چند گھنٹے عام ہیں، اور 24 گھنٹے تک غیر معمولی نہیں ہے۔ اس دوران کچھ لوگ پرانی سائٹ دیکھیں گے اور کچھ نئی — یہ پروپیگیشن کا کام کرنا ہے، کوئی خرابی نہیں ہے، اور جب یہ ہو رہا ہو تو درست کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔
انتظار کے دوران کیا نہیں کرنا ہے
اسے تبدیل کرتے نہ رہیں۔ ہر تبدیلی گھڑی کو دوبارہ شروع کر دیتی ہے، اور بار بار نیم سرورز کو تبدیل کرنا سب سے عام طریقہ ہے جس سے ایک سیدھا سادہ عمل دو دن کی بندش میں بدل جاتا ہے۔
اگر 24 گھنٹے سے زیادہ ہو گئے ہوں
پھر واقعی کچھ گڑبڑ ہے، اور ٹکٹ بنانا بنتا ہے۔ ڈومین کا نام اور وہ جگہ جہاں سے آپ نے اسے خریدا تھا شامل کریں — رجسٹرار اہم ہے, کیونکہ ان میں سے کچھ کے پاس اپنا ایک اضافی مرحلہ ہوتا ہے جو نیم سرور کی تبدیلی کے موثر ہونے سے پہلے مکمل کرنا ہوتا ہے۔
کیا اب بھی پھنسے ہوئے ہیں؟
ہر پلان میں سپورٹ شامل ہے اور آپ کی اپنی زبان میں جوابات ملتے ہیں۔
سپورٹ سے رابطہ کریں → تمام مضامین →