مفت آزمائش کے دوران یا مفت پلان پر ہمارے بھیجے جانے والے ای میلز

جب آپ ہماری مصنوعات میں سے کسی ایک کو آزماتے ہیں تو ہم آپ کے آغاز میں مدد کے لیے چند ای میلز بھیجتے ہیں۔ ہر ایک میں یہ بتایا جاتا ہے کہ آپ کو یہ کیوں مل رہی ہے، اور ہر ایک کے نیچے ایک کلک سے رکنیت ختم کرنے کا آپشن موجود ہوتا ہے۔

مفت آزمائشی مدت کے دوران

• اگر آپ نے ابھی تک اپنی سائٹ نہیں بنائی ہے: آپ کی آزمائش شروع ہونے کے چند گھنٹے بعد ایک پیغام، جس میں یہ دکھایا جاتا ہے کہ مفت پتے کے ساتھ (کسی ڈومین کی ضرورت نہیں) اسے تقریباً 90 سیکنڈ میں کیسے بنایا جائے، پھر اگلے دن ہمارے مرحلہ وار گائیڈز اور AI اسسٹنٹ، اور کچھ دن بعد کسی نمائندے کی جانب سے مدد کی پیشکش۔
• ایک بار جب آپ کی سائٹ لائیو ہو جائے: آپ کی پروڈکٹ سے بھرپور فائدہ اٹھانے کے لیے ایک تجویز، پھر ایک یاد دہانی کہ آزمائشی مدت ختم ہونے پر اپنی سائٹ کو کیسے برقرار رکھا جائے۔
• آپ کی آزمائش ختم ہونے سے ایک دن پہلے: اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی سائٹ جاری رہے تو پلان منتخب کرنے کی یاد دہانی۔ مفت آزمائش خود بخود کبھی بھی ادا شدہ پلان میں تبدیل نہیں ہوتی، اور جب تک آپ خود انتخاب نہ کریں کوئی رقم وصول نہیں کی جاتی۔ (الگ سے، ہماری بلنگ ای میلز آپ کو اختتام سے 3 دن پہلے اور اس کے ختم ہونے پر مطلع کرتی ہیں۔)
• غلط پروڈکٹ کا انتخاب ہو گیا؟ آزمائش کے پہلے 3 دنوں میں آپ بلنگ سے اسے ایک بار کسی دوسری پروڈکٹ میں تبدیل کر سکتے ہیں۔ اختتامی تاریخ وہی رہتی ہے۔
• بغیر کسی پلان کے آزمائشی مدت ختم ہونے کے بعد: زیادہ سے زیادہ دو مختصر پیغامات، پھر اس کے بارے میں مزید کچھ نہیں۔ وہ اسی آزمائش پر مزید 7 مفت دن پیش کرتے ہیں۔ آپ فی شخص، ہمیشہ کے لیے صرف ایک بار یہ حاصل کر سکتے ہیں: وہی پروڈکٹ اور حدود، کوئی کارڈ درکار نہیں، اور جب تک آپ کوئی پلان منتخب نہ کریں کوئی چارجز نہیں۔ آزمائش ختم ہونے کے 30 دنوں کے اندر بلنگ سے انہیں حاصل کریں۔

اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی ہمارا پلان موجود ہے

ہر پروڈکٹ کا اپنا مفت ٹرائل ہوتا ہے، فی اکاؤنٹ ایک بار۔ اگر آپ کے پاس کوئی پلان موجود ہے، تب بھی آپ کسی بھی دوسری پروڈکٹ کو آزما سکتے ہیں جو آپ نے پہلے کبھی استعمال نہ کی ہو۔ ہم آپ کو ان میں سے کسی ایک کے بارے میں زیادہ سے زیادہ دو مختصر نوٹس بھیج سکتے ہیں۔ وہ تمام پروڈکٹس دیکھنے کے لیے جنہیں آپ اب بھی آزما سکتے ہیں، اپنے ڈیش بورڈ میں شروع کریں کھولیں۔

یہ تبھی بند ہو جاتے ہیں جب ان کا اطلاق ختم ہو جائے: یعنی جب آپ اپنی سائٹ بنا لیں، کوئی پلان منتخب کر لیں، ٹرائل شروع کر لیں، یا آپ کا ٹرائل ختم ہو جائے۔

مفت پلان یا مفت پروڈکٹ پر

اگر آپ Zinn® Boards، Zinn® Uptime یا Zinn® Chat جیسی مفت پروڈکٹ استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو تقریباً دس دنوں میں تین مختصر ای میلز موصول ہوتی ہیں: شروعات کیسے کی جائے، مدد کہاں سے حاصل کی جائے، اور پیڈ پلان کیا اضافی سہولیات فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ کچھ خرید لیتے ہیں یا ٹرائل شروع کر دیتے ہیں تو یہ بند ہو جاتی ہیں۔

انہیں کیسے روکا جائے

• ان میں سے کسی بھی ای میل کے نیچے اس طرح کی ای میلز سے ان سبسکرائب کریں پر کلک کریں۔ یہ ایک کلک میں کام کرتا ہے۔
• یا اپنے ڈیش بورڈ میں اطلاعات کی ترتیبات کھولیں اور خبریں اور پیشکشیں کو بند کر دیں۔

بلنگ، سیکیورٹی اور سروس سے متعلق ای میلز (مثال کے طور پر "آپ کا ٹرائل 3 دنوں میں ختم ہو رہا ہے" یا ادائیگی کی رسید) متاثر نہیں ہوتیں: یہ آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق ہیں اور ہمیشہ بھیجی جاتی ہیں۔

مدد حاصل کرنا

ان میں سے کسی بھی ای میل کا جواب دیں اور ہماری ٹیم کا ایک رکن اسے پڑھے گا۔ آپ سپورٹ کے تحت سپورٹ ٹکٹ بھی کھول سکتے ہیں، یا اپنے ڈیش بورڈ میں AI اسسٹنٹ سے پوچھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کال پر بات کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، تو جواب دیں اور ہمیں بتائیں، اور ہم آپ کے ساتھ ایک وقت طے کر لیں گے۔