AI اسسٹنٹ آپ کے لیے کیا کر سکتا ہے

مددگار پینل میں، ہر اسکرین پر موجود ہے، اور یہ ہر پلان میں شامل ہے۔

یہ چاٹ بوٹ (chatbot) سے مختلف کیسے ہے

یہ آپ کا اکاؤنٹ دیکھ سکتا ہے: آپ کی سائٹس، ان کے ورژنز، آپ کا پلان، آپ کا استعمال، آپ کے انوائسز اور آپ کی حالیہ سرگرمی۔ لہٰذا "اس ماہ میرا انوائس زیادہ کیوں ہے" کا جواب عام طور پر انوائسز کی وضاحت کے بجائے آپ کے انوائس کے بارے میں ملتا ہے۔

اس سے پوچھنے کے لیے اچھی باتیں

• "یہ سائٹ سست کیوں ہے؟" — یہ سائٹ کے اپنے میٹرکس اور لاگز پڑھ سکتا ہے۔
• "میرے لاگ میں یہ ایرر کیا ہے؟" — اسے یہاں پیسٹ کریں۔
• "میری کون سی سائٹس پرانے PHP ورژن پر ہیں؟" — یہ آپ کے تمام ہوسٹنگ اکاؤنٹ کی سائٹس کا جائزہ لے کر جواب دے سکتا ہے۔
• "اپ گریڈ کرنے پر میری کتنی لاگت آئے گی؟" — یہ آپ کے اصل استعمال کے مطابق قیمت بتاتا ہے۔
• "میں اس ڈومین کا رخ اس سائٹ کی طرف کیسے موڑوں؟" — اور یہ اس اسکرین کا لنک فراہم کر دے گا۔

یہ خود سے کیا نہیں کرے گا

یہ آپ سے پوچھے بغیر کوئی تبدیلی نہیں کرتا ہے۔ کوئی بھی ایسی چیز جو آپ کے اکاؤنٹ میں تبدیلی لائے، اس کی تجاویز دی جاتی ہیں کہ یہ کیا کرنے والا ہے، اور آپ کی موافقت کا انتظار کیا جاتا ہے۔ یہ پیسے خرچ نہیں کر سکتا، اور یہ کچھ بھی ڈیلیٹ نہیں کر سکتا۔

اس کے بجائے ٹکٹ (ticket) کب قائم کرنا ہے

جب ہماری طرف سے کچھ خراب ہو، جب آپ کو کسی انسان کے فیصلے (ریفنڈ، پالیسی میں استثنیٰ) کی ضرورت ہو، یا جب مددگار نے آپ کو بتا دیا ہو کہ وہ مدد نہیں کر سکتا۔ یہ تمام پس منظر (context) کے ساتھ آپ کے لیے ٹکٹ بنا سکتا ہے۔

آپ کی زبان

پینل جس زبان کو بھی سپورٹ کرتا ہے ان میں سے کسی میں بھی سوال پوچھیں اور یہ اسی زبان میں جواب دیتا ہے۔