مجھے کتنی ای میل ملتی ہے، اور اس کی قیمت کیا ہے؟
ہر Footprint-Free پلان میں آپ کے ہوسٹ کردہ ہر ڈومین کے لیے 10GB کے مفت ای میل بکس شامل ہیں — یہ پلان کے استحقاق کا حصہ ہے، کوئی معاوضہ اضافی فیچر نہیں۔ ان پلانز پر میل کا کوئی الگ بل اور فی میل بکس کوئی چارج نہیں ہے۔ دیگر پروڈکٹ لائنز پر میل بکس کی فراہمی آپ کے منتخب کردہ پلان پر منحصر ہے، لہذا خریداری کے وقت پلان کی تفصیل ضرور دیکھ لیں۔
کیا میں اس کے بجائے Google Workspace یا کوئی دوسرا میل فراہم کنندہ استعمال کرنا جاری رکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ آپ پینل میں MX سمیت اپنے DNS ریکارڈز خود سنبھالتے ہیں، لہذا آپ اپنی پسند کے کسی بھی فراہم کنندہ کی طرف میل بھیج سکتے ہیں جبکہ آپ کی سائٹس، SSL اور بیک اپ ہمارے پاس ہی رہتے ہیں۔ شامل کیے گئے میل بکس اگر آپ چاہیں تو دستیاب ہیں، یہ ہوسٹنگ کی کوئی لازمی شرط نہیں ہے۔
اگر میری سائٹس میں سے کوئی اسپام بھیجنا شروع کردے تو کیا ہوگا؟
تقریباً ہمیشہ اس کی وجہ ایک سمجھوتہ شدہ WordPress انسٹالیشن ہوتی ہے۔ آؤٹ باؤنڈ بھیجنے کو پہلے محدود کیا جاتا ہے؛ اگر یہ جاری رہے تو سائٹ کو محدود حالت میں منتقل کر دیا جاتا ہے، جو سائٹ کو نظر آتے رہنے کے دوران آؤٹ باؤنڈ میل کو بند کر دیتا ہے؛ اور یہ صرف اس صورت میں معطل حالت میں تبدیل ہوتا ہے جب بھیجنا جاری رہے۔ آپ کو ہر مرحلے پر مطلع کیا جاتا ہے، بنیادی وجہ تلاش کرنے کے لیے میلویئر اسکین متوازی طور پر چلتا ہے، اور ہر عمل کو لاگ کیا جاتا ہے۔ مسئلہ حل ہونے پر محدود حیثیت ختم کر دی جاتی ہے۔
کیا کسی اور کی ہیک شدہ سائٹ میری میل کو خطرے میں ڈالتی ہے؟
اس پلیٹ فارم کو اس لیے تیار کیا گیا ہے تاکہ اس طرح کے خطرات کو محدود رکھا جا سکے، بجائے اس کے کہ صرف یہ امید رکھی جائے کہ ایسا کبھی نہیں ہوگا۔ ہر سائٹ LVE وسائل کی حدود کے ساتھ اپنے CageFS کیج میں چلتی ہے، آؤٹ باؤنڈ پیغامات کی ترسیل فی سائٹ محدود ہے، اور میل لاگ سگنلز کو مالویئر اسکیننگ کے ساتھ باہم مربوط کیا جاتا ہے تاکہ کسی بھی خطرے کو شروعات ہی میں پکڑ لیا جائے۔ روک تھام ہی ہمارے ڈیزائن کا مقصد ہے — کوئی بھی ہوسٹ یہ وعدہ نہیں کر سکتا کہ شیئرڈ پلیٹ فارم مکمل طور پر خطرات سے پاک ہوتا ہے، اس لیے ہم نقصان کے دائرے کو محدود کرنے اور فوری کارروائی کرنے کے لیے نظام بناتے ہیں۔
کیا آپ اپنے میل سرورز خود چلاتے ہیں؟
جی ہاں۔ کسٹمر میل ہمارے اپنے میل سرورز پر چلتی ہے، جسے ہمارے MailDriver اڈاپٹر کے ذریعے پہنچایا جاتا ہے — جو کسی ایک آپریٹر پر انحصار کرنے کے بجائے ایک متعین انٹرفیس ہے۔ چونکہ میل اس انٹرفیس کے پیچھے رہتی ہے، اس لیے صلاحیت میں اضافہ کرنا یا اس کے چلنے کے انداز کو تبدیل کرنا از سر نو تعمیر کے بجائے ایک آپریشنل فیصلہ ہے، اور یہ میل باکسز کے انتظام کے آپ کے طریقے میں کوئی تبدیلی نہیں لاتا۔
کیا میری سائٹ کی ٹرانزیکشنل ای میلز واقعی موصول ہوں گی؟
ہمارے فراہم کردہ میل باکسز سے ای میل ہمارے اپنے ریلے کے ذریعے جاتی ہے، مشترکہ ویب سرور سے کبھی براہ راست نہیں جاتی، اور ہم آپ کے لیے اس کے SPF، DKIM، DMARC اور TLS-reporting ریکارڈز لکھتے ہیں — پھر ان کی مسلسل جانچ کرتے رہتے ہیں اور کسی بھی غائب ہونے والی چیز کو بحال کر دیتے ہیں۔ ہم وصول کنندہ کی اپنی فلٹرنگ کو کنٹرول نہیں کر سکتے، لہذا جس چیز کی ہم ضمانت دیتے ہیں وہ ہمارا حصہ ہے: درست ریکارڈز، دستخط شدہ میل اور باقاعدہ، مرموز ترسیل۔
کیا میرا AI اسسٹنٹ میرے لیے میل باکسز کا انتظام کر سکتا ہے؟
جی ہاں۔ ہمارا MCP سرور ای میل کے اقدامات — میل باکسز اور فارورڈرز — کو Claude، Cursor اور ChatGPT سمیت کسی بھی MCP کی صلاحیت رکھنے والے ایجنٹ کے سامنے ظاہر کرتا ہے۔ ایجنٹ OAuth 2.1 کے ذریعے آپ کی تنظیم سے پابند ہے اور صرف وہی کر سکتا ہے جس کی اجازت آپ کے RBAC کے اختیارات دیتے ہیں، تباہ کن اقدامات کے لیے واضح تصدیق درکار ہوتی ہے، اور ہر کال کو آڈٹ لاگ میں درج کیا جاتا ہے۔
کیا Zinn Digital® پر منتقل ہوتے وقت میل باکسز بھی منتقل ہوتے ہیں؟
جی ہاں۔ مائیگریشنز مفت اور مکمل معاونت کے ساتھ کی جاتی ہیں، اور موجودہ میل بکسز آپ کی سائٹس، پلینز اور بلنگ کی ہسٹری کے ساتھ درآمد کیے جاتے ہیں، بجائے اس کے کہ آپ کو انہیں خود دوبارہ بنانا پڑے۔