गोपनीयता नीति

हामी को हौं

पछिल्लो पटक अद्यावधिक गरिएको: १० अक्टोबर २०२६।

Zinn Digital® Ltd (Company No. 16385785, VAT No. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "हामी", वा "हाम्रो") यस नीतिमा वर्णन गरिएको व्यक्तिगत डेटाको लागि डेटा नियन्त्रक हो, जबसम्म हामी तल वर्णन गरिए अनुसार तपाईंको तर्फबाट प्रोसेसरको रूपमा काम गरिरहेका छैनौं।

हामी गोपनीयतालाई गम्भीर रूपमा लिन्छौं र हाम्रो होस्टिङ तथा SEO प्लेटफर्म सञ्चालन गर्न, यसको बिलिङ गर्न, तपाईंलाई समर्थन प्रदान गर्न, यसलाई सुरक्षित राख्न र हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्न आवश्यक पर्ने डेटा मात्र प्रशोधन गर्छौं। यो नीतिले हाम्रा वेबसाइटहरू, ड्यासबोर्डहरू र API हरूलाई समेट्छ; हाम्रो कुकी नीतिले कुकीहरू र समान प्रविधिहरूलाई विस्तृत रूपमा समेट्छ।

२. हामी तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग गर्छौं

हामी व्यक्तिगत डेटा निम्न प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्दछौं:

• प्लेटफर्म र यसका सुविधाहरू प्रदान गर्न, सञ्चालन गर्न, सुरक्षित गर्न र सुधार गर्न।
• तपाईंको खाता सिर्जना तथा व्यवस्थापन गर्न र तपाईंलाई प्रमाणीकरण गर्न।
• भुक्तानी लिन, बीजक जारी गर्न र कर तथा लेखासम्बन्धी दायित्वहरू पूरा गर्न।
• सहयोग प्रदान गर्न र तपाईंका अनुरोधहरूको जवाफ दिन।
• तपाईंलाई सेवा सन्देशहरू — नवीकरण, सुरक्षा सूचनाहरू र महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू — र, तपाईंले सहमति जनाउनुभएको ठाउँमा, उत्पादन र मार्केटिङ अद्यावधिकहरू पठाउन, जसबाट तपाईंले जुनसुकै बेला सदस्यता रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।
• दुरुपयोग, धोखाधडी र सुरक्षा खतराहरूको निगरानी गर्ने, र हाम्रा सर्तहरू लागू गर्ने।
• हाम्रा आफ्नै वेबसाइटहरू कसरी प्रयोग गरिन्छ भनी बुझ्न ताकि हामी तिनीहरूलाई अझ राम्रो बनाउन सकौं, तपाईंले कुनै पनि समयमा अप्ट-आउट गर्न सक्ने विश्लेषणहरू प्रयोग गरेर।
• हाम्रा ग्राहक भएका वा पहिले ग्राहक रहेका व्यक्तिहरूलाई Google मा हाम्रा आफ्नै विज्ञापनहरू देखाउने, नयाँ ग्राहकहरूका लागि लक्षित विज्ञापनबाट विद्यमान ग्राहकहरूलाई हटाउने, र हाम्रा कुन विज्ञापनहरूले गर्दा साइन-अप र खरिदहरू भए भनी मापन गर्ने (खण्ड ५ हेर्नुहोस्)।
• कानूनको पालना गर्नुहोस् र वैध कानुनी अनुरोधहरूको जवाफ दिनुहोस्।

4. जब हामी प्रोसेसरको रूपमा कार्य गर्छौं

हामीले तपाईंको वेबसाइट वा एप्लिकेसन होस्ट गर्दा, त्यसमा तपाईंका आफ्नै आगन्तुकहरू, प्रयोगकर्ताहरू वा ग्राहकहरूसम्बन्धी व्यक्तिगत डेटा समावेश हुन सक्छ। त्यो डेटाको हकमा तपाईं नियन्त्रक (कन्ट्रोलर) हुनुहुन्छ र हामी तपाईंको प्रोसेसर हौं: हामी यसलाई तपाईंका दस्तावेज गरिएका निर्देशनहरू अनुसार मात्र र होस्टिङ सेवा प्रदान गर्नका लागि मात्र प्रशोधन गर्छौं — हामी यसलाई हाम्रा आफ्नै उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्दैनौं।

हामी त्यो डेटालाई टेनेन्टहरू बीच तार्किक रूपमा अलग राख्छौं, न्यूनतम-विशेषाधिकार पहुँच नियन्त्रणहरू लागू गर्छौं, र नियन्त्रकको रूपमा तपाईंमाथि पर्ने डेटा-विषय अनुरोधहरूको जवाफ दिने र सुरक्षा-घटना कर्तव्यहरू लगायतका तपाईंका आफ्नै दायित्वहरू पूरा गर्न तपाईंलाई मद्दत गर्छौं। यदि तपाईंलाई छुट्टै डेटा-प्रशोधन सम्झौता चाहिन्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

६. अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरणहरू

हामी युनाइटेड किंगडममा अवस्थित छौं र जहाँसम्म सम्भव हुन्छ, डाटालाई यूके र युरोपेली आर्थिक क्षेत्रमै राख्न रुचाउँछौं — उदाहरणका लागि, हाम्रो वेबसाइट एनालिटिक्सले EU क्षेत्र प्रयोग गर्दछ। हाम्रा केही सेवा प्रदायकहरूले अन्य देशहरूमा डाटा प्रशोधन गर्न सक्छन्।

जहाँ व्यक्तिगत डेटा UK वा EEA बाहिर स्थानान्तरण गरिन्छ, हामी एक कानुनी स्थानान्तरण संयन्त्रमा भर पर्छौं — पर्याप्तता निर्णय, UK International Data Transfer Agreement वा Addendum, वा EU Standard Contractual Clauses — आवश्यकता अनुसार थप सुरक्षाहरू सहित, ताकि तपाईंको डेटाले समान स्तरको सुरक्षा कायम राखोस्।

8. तपाईंका अधिकारहरू

डेटा संरक्षण कानुनका सर्तहरूको अधीनमा रही, तपाईँलाई निम्न अधिकार छ:

• हामीसँग रहेको तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच राख्न र प्रतिलिपि प्राप्त गर्न।
• गलत वा अपूर्ण रहेको डाटालाई सच्याउनुहोस्।
• हामीसँग राख्नका लागि कुनै बाध्यकारी कारण नभएको खण्डमा तपाईंको डेटा मेटाउनुहोस्।
• प्रोफाइलिङ र प्रत्यक्ष मार्केटिङ सहित हाम्रो प्रशोधनलाई प्रतिबन्ध वा विरोध गर्नुहोस्।
• आफ्नो डाटा पोर्टेबल, मेसिनले पढ्न सकिने ढाँचामा प्राप्त गर्नुहोस्, र प्राविधिक रूपमा सम्भव भएसम्म यसलाई अर्को प्रदायककहाँ पठाउन लगाउनुहोस्।
• जहाँ हामी सहमतिमा भर पर्छौं, त्यहाँ कुनै पनि जरिवाना बिना कुनै पनि समयमा सहमति फिर्ता लिन सकिनेछ।

यीमध्ये कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न तलका विवरणहरू प्रयोग गरी हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्; हामी कानुनले तोकेको समयसीमाभित्र जवाफ दिनेछौं। तपाईंका अधिकारहरू प्रयोग गर्नु निःशुल्क छ र यसमा कुनै जरिवाना लाग्दैन। हामीले तपाईंको डेटा कसरी ह्यान्डल गर्छौं भन्ने कुरामा तपाईं असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने तपाईंले ico.org.uk मा यूके सूचना आयुक्तको कार्यालयमा वा ईईए (EEA) मा रहेको तपाईंको स्थानीय पर्यवेक्षी निकायमा उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ, यद्यपि हामी पहिला परिस्थिति सुधार्ने अवसरलाई स्वागत गर्नेछौं।

10. हामी डेटा कसरी सुरक्षित गर्छौं

सुरक्षा प्लेटफर्ममै अन्तर्निहित गरिएको छ। हामी यहाँ कुनै विशेष अनुपालन प्रमाणपत्रको दाबी गर्दैनौं, तर हामी बलियो प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू कायम राख्छौं र अनुरोध गरिएमा खरिदकर्ताहरूलाई हाम्रा अभ्यासहरूको वर्णन गर्न सक्छौं।

• हाम्रा सबै सेवाहरूमा TLS मार्फत ट्रान्जिटमा रहेको डेटाको इन्क्रिप्शन।
• प्रति-भाडामा लिने अलगाव ताकि एक ग्राहकको वातावरण अर्कोकोमा पुग्न नसकोस्।
• प्रणालीहरूमा न्यूनतम-विशेषाधिकार पहुँच, जसमा गोप्य विवरणहरूलाई कोडको सट्टा समर्पित सिक्रेट्स प्रबन्धकमा राखिन्छ।
• विशेषाधिकार प्राप्त र प्रशासनिक कार्यहरूको लेखापरीक्षण योग्य अभिलेख।
• निरन्तर निगरानी, मालवेयर स्क्यानिङ र सुरक्षा सम्बन्धी घटनाहरूको व्यवस्थापनका लागि परिभाषित प्रक्रिया।

१०क. तपाईंले जडान गर्नुहुने AI एपहरू (MCP)

तपाईं हाम्रो MCP सर्भर मार्फत Claude वा ChatGPT जस्ता AI एपलाई आफ्नो खातामा जडान गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले साइन इन गरेपछि हाम्रो पृष्ठमा प्रत्येक एपलाई आफैं स्वीकृत गर्नुहुन्छ, र त्यसले प्राप्त गर्ने संस्था तथा अनुमतिहरू छनौट गर्नुहुन्छ। त्यसपछि त्यो एपले केवल ती अनुमतिहरूको दायराभित्र, केवल हाम्रो MCP सर्भर मार्फत, र तपाईंले यसलाई विच्छेद नगरेसम्म मात्र कार्य गर्न सक्नेछ।

• हामी के राख्छौँ: तपाईंले जडान गर्नुभएको एप, तपाईंले कुन संस्था र अनुमतिहरू प्रदान गर्नुभएको छ, यसलाई कसले स्वीकृत गरेको हो, यो अन्तिम पटक कहिले प्रयोग गरिएको थियो, र तपाईंको संस्थाको गतिविधि लगमा यसले लिने प्रत्येक कार्यको अभिलेख।
• टोकनहरू: एपले एक घण्टा रहने पहुँच टोकन र प्रत्येक पटक प्रयोग गर्दा परिवर्तन हुने रिफ्रेस टोकन प्राप्त गर्दछ। हामी तिनीहरूको एकतर्फी ह्यासहरू मात्र भण्डारण गर्छौं, टोकनहरू कहिल्यै होइन।
• एपले के प्राप्त गर्दछ: तपाईँको तर्फबाट गरिएका अनुरोधहरूको उत्तर मात्र। एप निर्माण गर्ने कम्पनीले त्यो डेटालाई आफ्नै गोपनीयता नीति अन्तर्गत व्यवस्थापन गर्दछ, हाम्रो नीति अन्तर्गत होइन।
• तपाईंको नियन्त्रण: तपाईंले सेटिङहरू, AI उपकरणहरू अन्तर्गत कुनै पनि समयमा प्रत्येक जडान गरिएको एप हेर्न र विच्छेद गर्न सक्नुहुन्छ; विच्छेद गरिएको एपले तुरुन्तै काम गर्न बन्द गर्छ। जडान रेकर्डहरू तपाईंको संस्थाको गतिविधि लग जति नै अवधिसम्म राखिन्छन्।

Google Docs™ र Google प्रयोगकर्ता डेटाका लागि Zinn® SEO

Workspace APIs बाट प्राप्त कच्चा वा व्युत्पन्न प्रयोगकर्ता डेटाको प्रयोग सीमित उपयोग आवश्यकताहरू सहित Google प्रयोगकर्ता डेटा नीतिको पालना गर्नेछ।

• यो एड-अनले तपाईंले खोल्नुभएको कागजात मात्र पढ्छ, र तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्दा मात्र: यसले Google सँग हालको कागजातमा मात्र पहुँचको अनुरोध गर्दछ (documents.currentonly अनुमति), तपाईंको अन्य फाइलहरूमा कहिल्यै पनि होइन।
• यसले त्यो कागजात — यसको पाठ, शीर्षकहरू, मुख्य शीर्षक र तपाईंले भर्नुभएको SEO फाँटहरू — केवल तपाईंको आफ्नै WordPress साइटमा पठाउँछ, जुन ठेगानामा तपाईंले यसलाई जोड्नुभएको छ। यसले यसलाई कहिल्यै पनि Zinn Digital® वा अन्य कसैलाई पठाउँदैन।
• तपाईंको Google खातामा यसले एड-अनका लागि दुईवटा सेटिङहरू राख्छ: तपाईंको साइटको ठेगाना र तपाईंले WordPress मा बनाउनुभएको कुञ्जी। तपाईंको कागजातबाट अरू केही पनि एड-अनद्वारा भण्डारण गरिँदैन।
• SEO र पढ्न योग्यताको जाँच तपाईंको साइटमा रहेको Zinn® SEO प्लगइनमा कुनै पनि AI मोडेल बिना चल्छ। तपाईंको Google प्रयोगकर्ता डेटा कुनै पनि सामान्यीकृत AI वा मेसिन-लर्निङ मोडेल सिर्जना गर्न, तालिम दिन वा सुधार गर्न कहिल्यै प्रयोग गरिँदैन।
• तपाईंको Google प्रयोगकर्ता डेटा कहिल्यै कसैलाई बेचिँदैन वा हस्तान्तरण गरिँदैन, र विज्ञापनको लागि कहिल्यै प्रयोग गरिँदैन।

Google को नीति पढ्नुहोस्: Google API सेवाहरू प्रयोगकर्ता डेटा नीति — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

12. यस नीतिमा गरिएका परिवर्तनहरू

हाम्रो प्लेटफर्म, प्रदायकहरू वा कानुनी दायित्वहरू परिवर्तन भएबमोजिम हामीले यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्नेछौँ। जब हामीले कुनै महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गर्छौँ, हामी यस पृष्ठको शीर्षमा रहेको मिति अद्यावधिक गर्नेछौँ र उपयुक्त भएमा तपाईंलाई इमेलद्वारा वा ड्यासबोर्डमा जानकारी गराउनेछौँ। कृपया समय-समयमा यसको समीक्षा गर्नुहोस्।

सम्बन्धित

• कुकी नीति →
• सेवाका सर्तहरू →
• विश्वास र सुरक्षा →
• हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् →