ज्ञानकोष
तपाईंको भाषामा गाइडहरू, कसरी गर्ने भन्ने तरिका र समस्या निवारण।
ज्ञानकोष →सहयोग
उत्तर पाउनका लागि तपाईलाई चाहिने सबै कुरा: खोज्न सकिने ज्ञानको आधार, यसबाट उत्तर दिने सहायक, र जवाफ दिने व्यक्तिहरू। तपाईलाई उपयुक्त हुने ठाउँबाट सुरु गर्नुहोस् — यहाँ कुनै पनि कुरा लगइन पछाडि छैन।
यी चारैटा खाता बिना काम गर्छन्। पहिलो दुईले तुरुन्तै उत्तर दिन्छन्; अन्तिम दुईले मानिससँग सम्पर्क गराउँछन्।
तपाईंको भाषामा गाइडहरू, कसरी गर्ने भन्ने तरिका र समस्या निवारण।
ज्ञानकोष →ज्ञान आधार र आजको मूल्यबाट उत्तर दिने प्रि-सेल्स सहायक।
Zinn® लाई सोध्नुहोस् →इमेल, Telegram, वा तपाईंको ड्यासबोर्डबाट समर्थन टिकट।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् →तपाईंलाई आवश्यक पर्दा छिटo प्रतिक्रिया लक्ष्यहरू।
प्राथमिक सहयोग →अहिले डाउन रहेको साइटका लागि।
आपतकालीन समर्थन →यस क्रममा। प्रत्येक चरण त्यसपछिको चरणभन्दा छिटो छ, र चारमध्ये तीनवटा एक मिनेटभन्दा कम समय लिन्छन्।
हाम्रो स्थिति पृष्ठ छुट्टै पूर्वाधारमा छ र प्लेटफर्मका घटनाहरू घटेलगत्तै रिपोर्ट गर्छ। यदि कुनै घटना खुला छ भने, यसमाथि पहिले नै काम भइरहेको छ र तपाईंले यसलाई रिपोर्ट गर्नुपर्दैन।
वेबसाइटमा बिग्रिने अधिकांश कुराहरू सबैका लागि उस्तै तरिकाले बिग्रिन्छन्। ज्ञानको आधार (knowledge base) सामान्य रूपमा WordPress का लागि नभई तपाईंसँग वास्तवमा भएको प्लेटफर्मका लागि लेखिएको हो।
यसले ती नै लेखहरू र हाम्रो प्रत्यक्ष मूल्य सूचीबाट जवाफ दिन्छ, र अनुमान गर्नुको सट्टा थाहा नभएको बेला स्पष्ट रूपमा त्यस्तै भन्छ।
तपाईंको ड्यासबोर्डबाट, ताकि यो तपाईंको खाता र तपाईंको साइटहरूमा संलग्न भएर आउँछ। एक व्यक्तिले यसलाई लिन्छ—सहायकले तपाईंको लागि कहिल्यै टिकट बन्द गर्दैन।
कसैलाई नसोधी तपाईंको ड्यासबोर्डबाट दैनिक अफ-साइट ब्याकअपहरू रिस्टोर गर्न सकिन्छ।
एउटा नि:शुल्क उपकरण जसले कुनै पनि रजिस्ट्रारमा ठ्याक्कै के परिवर्तन गर्नुपर्छ र यो लागु भइसकेको छ कि छैन भनेर बताउँछ।
साइटपिच्छे प्रकार्य-स्तरको PHP अनुरोध प्रोफाइलिङ, Core Web Vitals सँगै।
नामसर्वर परिवर्तन गर्नु अघि चल्ने निःशुल्क, स्वचालन गरिएको, प्रमाणित माइग्रेसनहरू।
wp-admin बिना, तपाईंको ड्यासबोर्डबाटै प्लगइनहरू, थिमहरू, प्रयोगकर्ताहरू र अपडेटहरू।
प्लेटफर्म निर्माण गरिएको उही विशिष्टीकरणबाट उत्पन्न प्रत्येक इन्डपोट।
हामीसँग कुराकानी गर्नुहोस्
हामी अङ्ग्रेजीमा र प्लेटफर्मको अनुवाद तह मार्फत तपाईंले लेख्नुभएको भाषामा जवाफ दिन्छौं। सहयोग सेवा होस्टिङसँगै समावेश गरिएको हुन्छ र यसलाई प्रत्येक घटनाको आधारमा गणना गरिँदैन।
office@zinndigital.com
@zinndigital
तपाईंको ड्यासबोर्डबाट, तपाईंको साइटहरूमा जोडिएको
छुट्टै पूर्वाधारमा प्लेटफर्म घटनाहरू
यदि तपाईंको साइट अहिले डाउन छ र तपाईं प्रतीक्षा गर्न सक्नुहुन्न भने, आपतकालीन समर्थन एक सशुल्क, तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिने सेवा हो — यो यसैका लागि हो ताकि "जरूरी" भन्नाले विषय पंक्तिमा सबैले लेख्ने कुरा मात्र नभई वास्तविक अर्थ राखोस्।
ज्ञान आधार नपढ्न, Ask Zinn® प्रयोग गर्नुहोस्, स्थिति जाँच गर्नुहोस् वा हामीलाई इमेल पठाउनुहोस्। समर्थन टिकट खोल्नको लागि तपाईंसँग एउटा हुनु आवश्यक छ, किनकि टिकट तपाईंको खाता र तपाईंको साइटहरूमा जोडिएको हुन्छ—जसले गर्दा त्यसको उत्तर दिन सकिन्छ।
समावेश गरिएको छ। प्राथमिकता प्राप्त समर्थन र आपतकालीन समर्थन छिटो प्रतिक्रिया लक्ष्यहरू सहितका छुट्टै सशुल्क सेवाहरू हुन्; सामान्य समर्थन होस्टिङको एक भाग हो र सधैं रहेको छ।
यसले प्लेटफर्म र यसका शुल्कहरूबारे प्रकाशित ज्ञान-आधार लेखहरू र हाम्रो प्रत्यक्ष मूल्य सूचीबाट प्रश्नहरूको उत्तर दिन्छ। यसले तपाईंको खाता, तपाईंको साइटहरू वा तपाईंको बीजकहरू देख्न सक्दैन, र यसले अनुमान गर्नुको सट्टा आफूलाई दिइएको दायराभन्दा बाहिरको प्रश्न हुँदा बताउनेछ।
ho. लेखहरू अङ्ग्रेजीमा प्रकाशित हुन्छन् र साइट चल्ने प्रत्येक भाषमा अनुवाद गरिन्छन्, र प्रत्येकले तपाईँले कुन भागहरू अनुवादमा पढ्दै हुनुहुन्छ भनी बताउँछ।
हामीलाई इमेल गर्नुहोस् र विषयमा त्यस्तै लेख्नुहोस्। सुरक्षा रिपोर्ट समर्थन टिकट होइन र हामी यसलाई समर्थन टिकट पछि लाममा राख्न चाहँदैनौँ।
हामीलाई के भइरहेको छ भनी बताउनुहोस् र हामी यसलाई हेर्नेछौं। कुनै टिकट श्रेणीहरू छैनन्, प्रति-घटना शुल्क छैन।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्