연체 결제: 결제 금액이 적용되는 항목

연체된 결제는 가장 오래된 미납 기간에 먼저 적용됩니다

각 결제는 결제 이후의 날짜가 아니라 아직 미납 상태인 가장 오래된 청구 기간에 적용됩니다. 따라서 월간 플랜이 8월 22일까지 결제된 상태에서 10월 18일에 한 달 치를 결제하면, 해당 결제는 8월 22일부터 9월 21일까지를 처리합니다. 해당 월은 이미 지났으므로 귀하의 계정은 여전히 미납 상태입니다. 9월 21일부터 10월 21일도 미납입니다.

현재 기간을 포함하여 모든 미납 기간이 결제되는 즉시 사이트 및 서비스가 다시 정상화됩니다.

"결제했는데 사이트가 여전히 일시 중지되어 있습니다"

이는 결제가 이전 기간에 적용되었으며 최소 한 번 이상의 결제가 여전히 남아 있음을 의미합니다. 청구를 여시면 다음 사항이 표시됩니다.

• 최근 결제가 적용된 기간 및 날짜;
• 여전히 미납된 기간 수, 해당 날짜 및 세전 금액;
• 모든 미납 내역을 하나의 인보이스로 생성하는 미납 내역 전체 결제 버튼.

또한 전체 금액을 처리하지 못한 결제 후에는 동일한 날짜와 잔액 결제 링크를 포함하여 귀하의 언어로 안내 이메일을 보내드립니다.

결제하기 전에

모든 결제 화면에는 해당 결제가 적용되는 기간 및 충분한 금액인지 여부가 표시됩니다. "이 결제는 8월 22일부터 9월 21일까지 적용됩니다. 결제 후에도 1회의 청구 기간이 여전히 미납 상태로 남아 있으므로 해당 기간까지 결제될 때까지 서비스가 일시 중지 상태로 유지됩니다" 또는 "이 결제를 통해 서비스가 다시 정상화됩니다."

한 번에 모두 결제하기

결제 → 미납금 전액 결제는 미납된 모든 기간에 대해 하나의 청구서를 생성하며, 결제할 때까지 요금이 청구되지 않습니다. 카드, PayPal, 암호화폐 또는 계정 잔액으로 결제하실 수 있습니다. 결제가 완료되면 서비스가 즉시 복구되며, 대체된 개별 갱신 청구서는 취소되므로 동일한 달에 대해 중복 청구되지 않습니다.

결제 → 결제 대기 중에서 갱신 항목을 하나씩 결제하실 수도 있습니다. 각 항목은 한 기간에 해당하며 이전 항목이 결제되는 즉시 다음 항목이 나타납니다.

미납금이 있는 상태에서 서비스를 복구해 드린 경우

고객님께서 결제를 준비하시는 동안 등 경우에 따라 저희 팀에서 일시 중지된 계정을 결제 전에 복구해 드리는 때가 있습니다. 이 미납금은 여전히 지불하셔야 합니다. 서비스가 미납되었던 기간의 미납 잔액으로 기록되며, 결제 메뉴에 해당 기간 및 금액과 함께 표시됩니다.

웹사이트는 온라인 상태를 유지합니다. 다음 결제 시 이 잔액이 먼저 결제됩니다. 다음 청구서에 미납 잔액(이미 제공된 서비스)이라는 별도의 항목으로 추가되므로 갱신 비용과 잔액이 함께 결제됩니다. 해당 청구서가 결제되지 않으면 일반적인 유예 및 일시 중지가 적용되며, 결제 완료 시 모든 서비스가 정상화됩니다. 잔액이 포함된 결제 → 여러 달치 한 번에 결제에서 조기에 정산하실 수도 있습니다.

부가 서비스 및 도구

갱신 비용이 미납된 부가 기능은 3일 동안 계속 작동한 후, 해당 갱신 비용이 결제될 때까지 일시 정지됩니다. 청구 → 부가 기능에는 일시 정지되는 날짜 또는 일시 정지 여부, 미납 금액 및 각 미납 갱신 건에 대한 결제 버튼이 표시됩니다. 이를 결제하면 전액 완납 처리됩니다. 부가 기능은 몇 분 내에 자동으로 복원되며 기존 갱신 날짜가 그대로 유지됩니다.

PayPal 자체 일정을 통해 결제되는 구독

PayPal이 구독 요금을 자동으로 청구하는 경우, PayPal은 자체 일정에 따라 각 주기의 요금을 수금합니다. 청구 탭에는 여전히 미납 금액과 서비스 복원 시점이 표시됩니다.

참고 항목 결제 누락, 정지 및 정리.