도메인에 사서함 설정하기

메일 → 귀하의 도메인.

편지함 및 전달자

편지함은 메일을 저장하며 자체 비밀번호를 가집니다 — 개인용으로 사용하십시오. 전달자는 한 주소로 수신되는 모든 항목을 다른 주소로 전달하며 아무것도 저장하지 않습니다 — info@ 및 sales@에 사용하여 아무도 두 번째 수신함을 확인할 필요가 없도록 하십시오.

접속 방법

웹메일은 동일한 화면에서 클릭 한 번으로 이동할 수 있습니다. 편지함 주소가 이미 입력되어 있고 귀하의 언어로 된 페이지와 함께 브라우저에서 열립니다 — 해당 편지함의 자체 비밀번호로 로그인하십시오. 휴대폰, 태블릿 또는 다른 사람의 컴퓨터에서도 동일하게 작동하므로, 누구도 메일을 읽기 위해 메일 앱을 설치할 필요가 없습니다.

휴대폰 또는 데스크톱 클라이언트의 경우, 화면에 입력해야 할 정확한 IMAP 및 SMTP 설정이 표시됩니다. 이 설정은 도메인의 모든 편지함에 동일합니다. 이전 설정 안내서를 참조하기보다는 화면에서 복사하십시오. 메일이 당사의 자체 서버로 이전되면서 서버 이름이 변경되었으며, 이전 서버를 가리키고 있는 클라이언트는 메일 수신을 중단하게 됩니다.

비밀번호 선택, 변경 및 재설정

직접 선택하실 수 있습니다. 편지함을 생성할 때 원하는 비밀번호를 입력하거나, 비워 두면 당사에서 강력한 비밀번호를 생성해 드립니다(한 번만 표시되므로 그때 복사하십시오). 나중에 새 비밀번호를 선택하거나 자동 생성하려면 편지함 옆의 비밀번호 설정을 누르십시오. 직접 선택하는 비밀번호는 12자 이상이어야 하고, 주소나 도메인 이름을 포함해서는 안 되며, 알려진 데이터 침해 사고에 노출된 적이 없어야 합니다 — 당사는 비밀번호가 당사 시스템 외부로 유출되지 않도록 이를 확인합니다.

사서함 사용자가 변경할 수 있습니다. 웹메일의 설정 → 비밀번호에서 현재 비밀번호를 입력한 다음 새 비밀번호를 두 번 입력하십시오. 동일한 규칙이 적용됩니다.

비밀번호를 잊으셨습니까. 사서함에 확인된 복구 주소가 있는 경우, 사용자는 웹메일 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨습니까?를 누를 수 있습니다. 새 비밀번호를 선택할 수 있는 링크를 해당 주소로 이메일 발송해 드립니다. 그렇지 않은 경우 계정 소유자 또는 해당 계정에서 이메일을 관리할 수 있는 권한이 있는 사용자가 이메일 페이지의 비밀번호 설정에서 새 비밀번호를 설정합니다. 당사는 비밀번호를 이메일로 절대 전송하지 않으며, 당사 직원도 비밀번호를 확인할 수 없습니다. 새 비밀번호는 웹메일과 모든 메일 클라이언트에서 즉시 작동합니다. 클라이언트에서도 비밀번호를 변경해 주십시오. 그렇지 않으면 클라이언트에서 계속 비밀번호를 요청합니다.

참고 항목: 사서함 비밀번호 설정 또는 변경.

메일 발송 및 정상 도착하는 이유

도메인에 메일을 추가하시면 당사가 도메인에 대한 SPF, DKIM, DMARC 레코드를 자동으로 게시합니다. 이 세 가지 레코드는 회원님의 도메인에서 발송되었다고 표시된 메일이 실제로 해당 도메인에서 발송된 것임을 Gmail 및 Outlook에 알려 주는 역할을 합니다. 이 레코드들이 없으면 지극히 정상적인 이메일도 스팸함으로 들어가게 되며, 이를 수동으로 구성하는 작업에서 대부분의 사람들이 포기하게 됩니다.

대신 Google Workspace 또는 Microsoft 365를 사용하시는 경우

MX 레코드가 당사가 아닌 해당 서비스를 가리키도록 지정하십시오. 도메인 → 회원님의 도메인 → DNS에 두 서비스 모두를 위한 프리셋이 준비되어 있습니다. 도메인은 여기에 유지하고 메일은 해당 서비스에 유지할 수 있으며, 사이트의 다른 부분은 전혀 변경되지 않습니다.

메일이 수신되지 않음

사서함이 존재하고 가득 차지 않았는지 확인한 다음 발신자가 거부되고 있는지 확인하십시오. 메일 화면에 전달 시도 내역과 그 사유가 표시됩니다. SPF 또는 DMARC 메시지와 함께 거부된 경우 당사가 아닌 발신자 측의 문제를 해결해야 함을 의미합니다.