지식 베이스

Tawk.to, Tidio, Intercom 대신 Zinn® Chat

라이브 채팅, AI 채팅 및 헬프 데스크를 위한 Zinn® Chat의 기능, 비용, 그리고 다른 플러그인 대신 사용하는 방법.

Zinn® Chat은 라이브 채팅, AI 채팅 및 헬프데스크를 위한 당사의 자체 플러그인입니다. 귀하의 사이트에서 해당 업무를 위해 Tawk.to, Tidio, Intercom, 3CX Live Chat, Smartsupp, Awesome Support를 사용하고 계시다면, Zinn® Chat이 이를 대신 수행할 수 있습니다.

주요 기능

  • 방문자가 보는 그대로 모든 콘텐츠 판독 — 방문자가 보는 그대로 모든 것을 읽습니다: 글, 페이지 및 사용자 정의 글 유형, 가격, 재고, 옵션, 배송 및 결제 수단이 포함된 WooCommerce 상품, 포럼(bbPress, BuddyBoss, wpForo), 사용자 정의 필드(ACF), 그리고 블록 편집기, Page Builder Sandwich, Elementor, Divi, Beaver Builder 및 Bricks로 제작된 페이지.
  • 링크가 포함된 정직한 답변 — 링크가 포함된 정직한 답변: 귀하의 페이지에 기반해서만 답변하고, 참조한 페이지의 링크를 제공하며, 추측하는 대신 "해당 내용을 찾을 수 없습니다"라고 안내한 후 담당자 연결 또는 티켓 생성을 제안합니다.
  • 방문자의 언어로 답변 — 방문자의 언어로 답변합니다.
  • 다중 채팅 받은편지함 — 다중 채팅 받은편지함: 여러 채팅을 탭으로 한 번에 열어 넓은 화면에서 나란히 볼 수 있으며, 각 채팅마다 개별 임시 저장이 지원됩니다. 대기 중인 방문자는 대기 시간과 함께 상단에 표시됩니다.
  • wp-admin 내 티켓 관리 — 상태, 우선순위 및 담당자 정보가 포함된 wp-admin 내 티켓.

이용 요금

Zinn® Chat은 무료입니다. Zinn® Chat Pro의 요금은 연간 $189(또는 월간 $19)입니다. 당사의 모든 플러그인과 마찬가지로, 이는 귀하 사이트의 파일(inode) 또는 디스크 용량 한도에 반영되지 않습니다.

설치 방법

https://zinndigital.com/ 에서 다운로드한 후 귀하 사이트의 WordPress 탭인 Add plugin에서 업로드하십시오.

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