지식 베이스

Zinn® Ads가 추적을 확인하고 누락된 전환을 복구하는 방법

매일 실제 매출, 체험판 및 잠재 고객 수가 각 광고 네트워크의 기여 데이터와 비교됩니다. 서로 일치하지 않는 동안 오토파일럿은 네트워크의 집계 수치를 바탕으로 어떠한 판단도 내리지 않으며, 수정 도우미가 오류 원인을 안내하고 누락된 각 결과는 한 번 업로드됩니다.

광고 네트워크는 실제 판매를 놓치곤 합니다. 방문자가 광고를 클릭하고, 결제 페이지로 이동했다가, 다시 돌아와 재클릭하면 네트워크에 필요한 클릭 ID가 사라집니다. 모든 업로드는 정상적으로 보이지만, 네트워크는 귀하가 실제로 올린 판매보다 적게 기여도를 인정합니다. Zinn® Ads는 귀하가 연결하는 모든 광고 계정에 대해 매일 이를 확인하고 자체적으로 수정할 수 있는 항목을 바로잡습니다.

트래킹 신뢰성 검증

매일 귀하의 자체 기록에서 나온 실제 성과(매장의 판매, 플러그인의 평가판 사용, CRM의 리드 또는 이벤트 API로 전송하는 모든 항목)를 지난 7일 동안 Google Ads 또는 Microsoft Advertising이 인정 기여한 수치와 비교합니다. 네트워크가 업로드된 전환을 몇 시간 후에 보고하므로 가장 최근 2일은 제외됩니다.

  • 신뢰할 수 있음 — 두 수치의 차이가 10% 이내입니다.
  • 신뢰할 수 없음 — 어느 쪽으로든 10%를 초과하여 차이가 납니다. 더 적다는 것은 네트워크가 판매를 놓치고 있음을 의미하고, 더 많다는 것은 대개 두 개의 전환 액션이 동일한 판매를 중복 집계하고 있음을 의미합니다.
  • 읽을 수 없음 — 실제 성과가 존재하지만 네트워크가 집계한 수치를 읽을 수 없습니다. 이는 절대 통과로 간주되지 않습니다.

백분율이 유의미하려면 최소 5개의 실제 성과가 필요합니다.

수치가 잘못된 동안 보류된 결정 사항

계정의 추적이 신뢰할 수 없거나(또는 읽을 수 없는) 상태인 동안에는, 자동 조종 장치가 네트워크의 집계를 기준으로 어떤 것도 판단하거나 줄이거나 일시 중지하지 않습니다: 예산이 삭감되거나 이동되지 않으며, 어떤 키워드도 "낭비"로 일시 중지되지 않고, 네트워크가 확인하지 못한 전환으로 인해 입찰가가 변경되지 않습니다. 이러한 모든 변경 사항은 카드의 사유와 함께 승인 대기열에서 귀하를 기다리며, 계정 화면에는 수치가 얼마나 차이 나는지 명확하게 표시됩니다. 확인 결과가 다시 일치하면 자동으로 해제됩니다.

해결 도우미가 찾는 항목

각 확인 항목은 무엇이 문제이고 어떻게 해결해야 하는지도 알기 쉬운 말로 알려드립니다:

  • 광고 클릭 ID 없이 발생한 결과(gclid, gbraid, wbraid 또는 msclkid);
  • 클릭 ID 없이 결제 페이지(checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com 등)에서 되돌아온 방문자 — 복귀 클릭이 광고의 클릭을 대체했습니다;
  • 귀하의 태그가 볼 수 없는 다른 사이트에서 발생한 결과(플러그인 디렉터리에서의 다운로드, 공급업체 사이트에서의 결제);
  • 웹사이트 홈 페이지에 네트워크 태그가 없음;
  • 특정 유형의 결과에 대한 업로드 작업이 없음, 또는 입찰에 반영되지 않는 업로드 작업.

직접 처리하지 않기를 원하시나요? 직접 해결해 주세요를 이용하세요 — 당사의 전문가 중 한 명이 일회성 $99의 비용으로 영업일 기준 3일 이내에 귀하의 추적 환경을 엔드 투 엔드(태그, 결제 과정을 통한 클릭 ID, 업로드 작업 및 집계 대상 전환 설정)로 구성해 드립니다. 계정의 추적 카드에서 누르시거나, 결제 → 부가 기능에서 찾으실 수 있습니다.

누락된 전환 복구

광고 클릭 ID가 있는 모든 실제 결과는 네트워크의 90일 기간 내에 오프라인 전환으로 네트워크에 한 번 업로드됩니다. 각 항목에는 귀하의 주문 또는 체험판 ID가 포함되므로 네트워크에서 동일한 판매를 두 번 계산하지 않습니다. 계정의 추적 카드에서 각 유형(판매, 체험판, 리드, 가입)에 대한 오프라인 업로드 전환 액션을 선택하십시오. 카드는 이전과 이후를 보여줍니다: 네트워크가 기여로 인정한 항목, 당사가 업로드한 수량, 그리고 이제 네트워크가 기여로 인정할 수 있는 항목을 확인할 수 있습니다.

  • 켜짐은 매일 업로드합니다. 확인만은 Google에 업로드를 완전히 검토하고 아무것도 저장하지 않도록 요청합니다(Microsoft에는 이러한 모드가 없으므로 아무것도 전송되지 않습니다). 꺼짐은 아무것도 전송하지 않습니다.
  • 계정이 일시 중지되었거나 킬 스위치가 켜져 있거나 Zinn® 계정의 결제가 완료되지 않은 동안에는 아무것도 업로드되지 않으며, 해결되는 즉시 자동으로 재개됩니다.

실제 결과 전송

각 판매, 체험판 또는 리드를 귀하의 주문 ID(external_ref), 발생 시점, 보조 단위 및 통화로 표시된 가치, 그리고 방문자가 유입될 때 사용된 광고 클릭 ID와 함께 POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes로 전송하십시오. 한 번에 최대 500개까지 가능하며, 동일한 주문이 두 번 들어와도 한 번만 저장됩니다. 일반 이메일 주소는 수신 시 암호화(SHA-256) 처리되며 절대 저장되지 않습니다. 귀하의 계정에 연결된 AI 어시스턴트(MCP)도 ads_outcomes_record로 동일한 작업을 수행하고, ads_tracking으로 확인 내역을 읽고, ads_tracking_check로 실행할 수 있습니다.

단계별 가이드

zinnads.com의 광고 추적 확인 및 누락된 전환 복구에서 실제 화면의 스크린샷과 함께 단계별로 안내해 드립니다. 모든 Zinn® Ads 가이드: zinnads.com/kb.

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