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사이트에 트래픽이 폭주할 때

자동화된 요청이 급증하여 사이트에 유입될 때 자동으로 보호 조치를 적용하고, 귀하께 알림을 드린 후, 당사에서 직접 보호 조치를 다시 해제합니다.

플러드는 실제 방문자가 보내는 것보다 훨씬 더 많은 자동화된 요청으로, 종종 여러 주소에서 동시에 초당 수백 또는 수천 건씩 발생합니다. 그대로 두면 귀하의 사이트뿐만 아니라 동일한 서버에 있는 다른 모든 사이트의 속도도 느려지므로, 당사는 2분마다 모든 사이트의 트래픽을 모니터링하고 자체적으로 조치를 취합니다.

당사가 진행하는 작업

사이트가 2회 연속 점검에서 플러드를 받거나 서버에 과부하가 걸리는 경우, 당사 서버에서 방문자 확인을 활성화합니다. 신뢰할 수 있는 목록에 없는 모든 사용자는 사이트가 열리기 전에 빠른 브라우저 확인을 통과해야 합니다. 실제 방문자는 잠시 만에 이를 통과하지만, 자동화된 플러드는 통과하지 못합니다. 귀하의 사이트가 자체 Cloudflare 영역에 있는 경우, Cloudflare의 Under Attack 모드도 활성화하여 대부분의 플러드가 당사에 도달하기 전에 차단합니다.

이러한 내용을 알리는 이메일과 사이트 페이지의 알림을 받게 됩니다. 사이트의 보안 섹션에는 보호 상태, 최대 속도 및 해제 가능한 시점이 표시됩니다.

Under Attack은 플러드가 멈출 때까지 유지됩니다

당사가 공격을 받는 사이트를 보호 모드로 유지하는 동안에는 대시보드나 API에서 해당 사이트의 Cloudflare 보안 수준을 낮출 수 없습니다. CDN 탭에 해당 내용이 명시되어 있으며 해제 가능한 가장 빠른 시간이 표시됩니다. 당사는 매 점검 시마다 이를 확인합니다. 다른 곳에서 꺼진 경우 당사가 다시 켜며, 이러한 일이 계속 발생하면 유지해야 하는 이유를 설명하는 이메일을 한 번 보내드립니다. 이는 Under Attack이 꺼지는 즉시 다시 발생하는 플러드를 정확히 방지하기 위한 조치입니다.

자동으로 해제됩니다

몇 번의 점검 동안 트래픽이 정상으로 돌아오고 유지 시간이 지나면, 귀하의 자체 Cloudflare 보안 수준을 포함하여 모든 것을 이전 상태로 되돌립니다. 플러드가 계속 유입될 때마다 유지는 다시 시작되며, 직후에 다시 플러드가 발생하는 사이트는 매번 최대 하루까지 더 오랫동안 유지됩니다.

귀하가 할 수 있는 일

대개는 아무것도 할 필요가 없습니다. 출시나 세일 등으로 실제 트래픽이 크게 급증할 것으로 예상되는 경우, 사이트의 보안 → 방화벽 설정에서 신뢰하는 주소를 추가하시고, 보호 조치가 잘못되었다고 생각되시면 당사의 이메일에 답장해 주십시오.

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