지식 베이스
지갑 크레딧 및 자동 충전
크레딧은 카드가 청구되기 전에 먼저 차감됩니다. 충전 방법과 자동으로 적립되는 항목에 대해 알아보세요.
지갑은 본인 통화로 보유하는 잔액입니다. 메뉴에서 크레딧 잔액으로 표시됩니다.
지출 항목
당사가 발행하는 모든 인보이스는 지갑에서 먼저 차감되며, 나머지 금액만 결제 수단으로 청구됩니다. 여기에는 구독, 도메인 갱신, AI 크레딧이 포함됩니다.
충전하기
지갑 화면에서 수동으로 원하는 금액만큼 충전할 수 있습니다. 또는 자동 충전을 설정할 수도 있습니다. 임계값과 금액을 설정하면 잔액이 임계값 아래로 떨어질 때 자동으로 충전됩니다. AI 작업을 실행하는 경우 이 기능을 설정하는 것이 좋습니다. 크레딧 부족으로 인해 긴 작업이 중간에 중단되는 것은 사용자들이 진정으로 짜증스러워하는 유일한 오류 상황이기 때문입니다.
직접 입금하지 않아도 적립되는 항목
- 환불: 다운그레이드 후의 기간별 크레딧을 포함합니다.
- 마켓플레이스 수익: 판매 대금 에스크로가 해제된 후 적립됩니다.
- 지원 크레딧: 고객 지원팀에서 부여한 경우 적립됩니다.
환불이 가능한가요?
직접 충전한 크레딧은 원래 결제 수단으로 환불받을 수 있으며, 티켓을 제출해 주시기 바랍니다. 환불이나 지원 조정을 통해 받은 크레딧은 크레딧 형태로 유지됩니다.
만료되지 않습니다
잔액은 다 소모될 때까지 유지됩니다. 당사는 사용하지 않은 크레딧을 소멸시키지 않으며, 보유하고 있다는 이유로 요금을 부과하지 않습니다.