지식 베이스

결제 수단

카드, PayPal 및 암호화폐, 각각의 장점과 백업 결제 수단을 추가하는 방법.

청구 → 결제 수단.

카드

기본 수단이자 사용자 개입 없이 전적으로 갱신되는 유일한 수단입니다. 보조 카드도 등록해 두십시오: 기본 카드가 승인 실패하면 다른 조치를 취하기 전에 먼저 보조 카드로 결제를 시도하므로 대부분의 결제 거절 상황을 별 탈 없이 넘길 수 있습니다.

PayPal

구독 및 1회성 결제에 지원됩니다. 갱신을 진행하려면 PayPal 측에서 자동 결제 동의가 활성 상태로 유지되어야 합니다. 거기서 취소하시면 이곳에서 갱신을 진행할 수 없으며, 결제 실패 안내 이메일을 받고서야 이를 처음 인지하시게 됩니다.

암호화폐

청구서에서 직접 암호화폐로 결제하거나, 지갑에 잔액을 충전하여 구독료가 차감되도록 설정할 수 있습니다. 매번 신경 쓰지 않고 암호화폐로 구독을 갱신하려면 청구 화면의 구독 카드에서 암호화폐 자동 갱신을 켜십시오. 매 갱신 전에 당사의 암호화폐 결제 제휴사에서 갱신 금액이 기재된 결제 링크를 이메일로 보내드리며, 해당 기능이 켜져 있는 동안에는 그 구독에 대해 카드 결제가 이루어지지 않습니다. 암호화폐 자동 갱신을 참조하십시오.

계좌 이체

요청 시 기준 금액을 초과하는 연간 청구서에 한해 제공됩니다. 티켓을 접수하시면 지원팀에서 처리해 드립니다. 실제 청구서와 참조 번호가 필요하므로 셀프서비스로는 제공되지 않습니다.

결제 순서

지갑 크레딧이 먼저 사용되며, 그 다음은 기본 결제 수단, 마지막으로 보조 결제 수단 순입니다. 기본 결제 수단은 언제든지 변경하실 수 있으며 다음 청구서부터 적용됩니다.

⚠️ 활성 구독이 있는 계정에서 유일한 결제 수단을 삭제하는 것은 거부됩니다. 그렇게 되면 다음 갱신이 필연적으로 실패하기 때문입니다. 먼저 새 결제 수단을 추가한 후 기존 수단을 삭제하십시오.

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